Développer ses compétences en management

• Identifier les comportements de l'efficacité du management
• S'entraîner à mobiliser les comportements adéquats
• Prendre conscience de ses points forts et de ses axes d'amélioration
• Assumer pleinement sa responsabilité d'encadrement

• Définition et champ de management
• Comportement à la base de l'efficacité du mangement :
  - Exprimer ses attentes
  - Création d'un climat de confiance
  - Contrôle et évaluation
  - Don du feed-back
• Management situationnel :
  - Adaptation de ses pratiques de management aux individus
  - Présentation des quatre styles de management
  - Études de cas
  - Réflexion sur mon style de management
• Détermination du niveau de développement des collaborateurs (compétence/engagement) :
  - Présentation des paramètres
• Suivi d'un collaborateur :
  - Entretien individuel
  - Diagnostic et identification de l'objectif de l'entretien
  - Feed-back constructifs
• Traitement d'une situation délicate
• Echanges en binôme
• Fixation d'objectifs de progrès
• Plan d'action
• Etat des lieux de sa propre équipe

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