Osservatorio ISFB sulle competenze bancarie e finanziarie
Anticipare le professioni. Sviluppare le competenze. Fornire indicazioni per le decisioni.
L’Osservatorio delle competenze bancarie e finanziarie è uno strumento integrato nell’ISFB, creato per anticipare i cambiamenti nelle professioni, accompagnare l’evoluzione delle competenze e orientare le decisioni strategiche del settore bancario della Svizzera romanda. Si rivolge alle banche, ai gestori indipendenti e agli operatori del settore finanziario che desiderano comprendere e gestire le trasformazioni del mondo del lavoro.
La creazione dell’Osservatorio ISFB segna una tappa decisiva per anticipare le trasformazioni del settore bancario. Investendo nella conoscenza delle competenze del futuro, rafforziamo la nostra capacità collettiva di rimanere competitivi e al passo con i tempi.
Nicolas Krügel, amministratore delegato della BCGE, vicepresidente dell’ISFB
L’Osservatorio sulle competenze bancarie e finanziarie rappresenta una bussola strategica che ci consentirà di anticipare le trasformazioni del settore, di mettere in rete le competenze e di porre l’individuo al centro della trasformazione bancaria e finanziaria.
Isabelle Jacob Nebout, Responsabile della gestione patrimoniale, Indosuez Wealth Management in Svizzera
Noi di Mirabaud siamo convinti che siano le persone a fare la differenza nelle nostre attività e che l’agilità sarà determinante di fronte alle trasformazioni tecnologiche in atto. L’Osservatorio offrirà all’intero settore finanziario, sia ai datori di lavoro che ai dipendenti, una visione preziosa per anticipare questi sviluppi, coniugando rigore accademico e azioni concrete.
Camille Vial, amministratore delegato di Mirabaud & Cie SA e socia amministratrice del Gruppo Mirabaud
In un contesto caratterizzato da rapidi sviluppi tecnologici e da requisiti normativi sempre più stringenti, è fondamentale ripensare le professioni del settore bancario per rispondere alle sfide del futuro. Questa iniziativa collaborativa, unica nel suo genere in Svizzera, riflette la nostra volontà di sostenere l’occupabilità, promuovere l’eccellenza delle competenze nel settore finanziario, accompagnare la trasformazione di queste professioni e rafforzare la competitività e l’attrattività della piazza finanziaria svizzera, contribuendo al contempo al suo sviluppo sostenibile e al suo prestigio internazionale.
Cynthia O’Gorman Schem, Responsabile globale delle risorse umane del Gruppo Pictet
La rapida evoluzione e la complessità dei mestieri bancari e finanziari richiedono una comprensione approfondita di questi cambiamenti e l’attuazione di strategie formative pertinenti e innovative. In qualità di membri fondatori dell’Osservatorio ISFB, ribadiamo il nostro impegno a preparare i talenti di domani e a rafforzare la competitività del settore del private banking e della piazza finanziaria ginevrina in un contesto di trasformazione digitale e sostenibile.
Xavier Bonna, socio amministratore di Lombard Odier
Comprendere come si evolvono le professioni significa capire come far evolvere le competenze e, di conseguenza, la competitività collettiva della nostra piazza finanziaria e l'occupabilità dei lavoratori del settore.
Dott. Mathias Baitan, Direttore generale dell’ISFB
L’Osservatorio ISFB concretizza la nostra volontà collettiva di anticipare le trasformazioni del settore e di sostenere nel lungo periodo le competenze al servizio della piazza finanziaria romanda.
Christian Skaanild, socio di Bordier, presidente dell'ISFB
Fonte: Erwan Bellard, D., & Nathalie Delobbe, P. (2026). Trasformazione e competenze del futuro nel settore bancario svizzero: I – una riorganizzazione qualitativa del mercato del lavoro. Osservatorio ISFB sulle competenze bancarie e finanziarie.
Sguardi incrociati
Prospettiva accademica
Prospettiva dal campo
L’Osservatorio ISFB adotta un metodo ispiratoall’Evidence-Based Practice: integrare le conoscenze scientifiche, i dati raccolti sul campo, le competenze professionali e le esigenze degli attori della piazza finanziaria. Questo metodo mira a fornire punti di riferimento utili per le decisioni in materia di risorse umane, le politiche di formazione e lo sviluppo delle competenze nel settore bancario e finanziario della Svizzera romanda.
Mathias Baitan, Direttore generale dell'ISFB
ULTIME NOTIZIE
Le pubblicazioni dell’Osservatorio
Indicatori
Missione
L’Osservatorio mira a diventare lo strumento di riferimento in materia di anticipazione e sviluppo delle competenze bancarie e finanziarie per la Svizzera romanda. Esso integra gli studi economici esistenti fornendo una prospettiva specifica: quella delle competenze e del loro ruolo strategico nell’evoluzione delle professioni.
I nostri quattro obiettivi
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Anticipare i cambiamenti nelle professioni e le competenze richieste nel settore bancario e finanziario nella Svizzera romanda.
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Orientare le politiche delle risorse umane e della formazione grazie a dati affidabili.
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Mettere in contatto dirigenti, esperti e partner accademici in un contesto privilegiato di scambio in materia di sviluppo delle competenze nel settore bancario e finanziario nella Svizzera romanda.
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Valorizzare i risultati sotto forma di raccomandazioni, corsi di formazione, eventi e conferenze.
Cosa facciamo
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Conduzione di indagini periodiche tra i dipendenti del settore bancario e finanziario nella Svizzera romanda.
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Definizione di quadri di riferimento normativi in materia di competenze per il settore.
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Collaborazione con istituti universitari accreditati secondo gli standard scientifici ed etici in materia di ricerca documentaria.
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Analisi prospettica in materia di sviluppo delle competenze per il settore nella Svizzera romanda.
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Traduzione dei risultati in raccomandazioni operative per i membri istituzionali e integrazione nell’offerta formativa dell’ISFB.
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Diffusione tramite pubblicazioni divulgative, conferenze ed eventi a tema.
ciò che non facciamo
- L’Osservatorio ISFB non si esprime in termini politici o militanti sul futuro della banca.
- Non cerca nemmeno di prevedere il futuro del settore nel suo complesso, né di dire come dovrebbe evolversi la banca.
Governance e partner
Finanziamento
Le attività dell’Osservatorio ISFB sono finanziate dai principali datori di lavoro del settore bancario del Cantone di Ginevra, ovvero:
- Banca Cantonale di Ginevra
- Bordier
- Indosuez Wealth Management
- EFG Bank
- Lombard Odier
- Mirabaud
- Pictet
- UBP – Union Bancaire Privée
Presidenza del comitato
Il dott. Mathias Baitan, direttore generale dell’ISFB, garantisce la direzione strategica e operativa dell’Osservatorio, definisce le priorità di ricerca con il sostegno del comitato consultivo e coordina la comunicazione e la diffusione.
Comitato consultivo
Un rappresentante per ciascuna istituzione partecipante rappresenta i membri fondatori. Il comitato formula pareri sui temi di ricerca, facilita l’accesso al campo e contribuisce alla valorizzazione dei lavori.
Il comitato è composto da
- Christelle Zagato (ISFB),
- Stéphane Bonzon (ISFB),
- Gaëlle Tanniou (BCGE),
- Gianluca Tarolli (Bordier),
- Aurélien Triouillier (Consiglio di amministrazione di Indosuez),
- Philippe Bruyère (EFG Bank),
- Lucas Dénarié (Lombard Odier),
- Filip Kleczkowski (Mirabaud),
- Stéphanie Bachofner (Pictet),
- Isabel Gayo (UBP),
- Prof.ssa Nathalie Delobbe (UNIGE),
- Dott. Erwan Bellard (UNIGE),
- Prof. Dr. Eric Davoine (UNIFR).
Partner
- Istituti partner accreditati (Swissuniversities/LEHE) incaricati di condurre studi o ricerche documentarie secondo gli standard scientifici ed etici e, se del caso, di pubblicarne i risultati.
- Fondazioni senza scopo di lucro, associazioni di categoria o enti privati che sostengono la realizzazione di materiali didattici.
IL NOSTRO METODO
L’Osservatorio ISFB si basa su un approccio pratica basata sull’evidenza: integrare le conoscenze scientifiche, i dati raccolti sul campo, le competenze dei professionisti e le esigenze espresse dagli attori del settore.
Questo metodo evita di basare le decisioni in materia di formazione su impressioni, mode passeggere o previsioni troppo generiche. Mira invece a fornire un'analisi utile, documentata e direttamente applicabile delle evoluzioni delle professioni bancarie e finanziarie nella Svizzera romanda.
L'approccio si basa su quattro fonti:
- La ricerca scientifica
L’Osservatorio raccoglie i lavori accademici disponibili sull’evoluzione del lavoro, le competenze, le professioni finanziarie, la digitalizzazione, l’intelligenza artificiale, la regolamentazione, la formazione degli adulti e le organizzazioni. Questi lavori vengono analizzati con il supporto di partner universitari. - Dati sul campo
Vengono condotte regolarmente indagini tra i dipendenti, gli istituti membri e i professionisti del settore al fine di valutare le percezioni, le esigenze, i divari di competenze e le evoluzioni osservate nelle funzioni bancarie. - La competenza settoriale
I responsabili delle risorse umane, gli specialisti di settore, i responsabili della formazione, gli esperti accademici e i professionisti del settore finanziario contribuiscono a valutare i risultati, a discuterne e a confrontarli con la realtà degli istituti. - La traduzione operativa
I risultati vengono trasformati in linee guida, raccomandazioni, pubblicazioni, eventi e corsi di formazione. L’obiettivo non è solo quello di osservare, ma di aiutare le banche, i gestori indipendenti e i professionisti a prendere decisioni migliori in materia di competenze, occupabilità e competitività.
