Ritratto
Siamo il Centro di competenza e orientamento professionale per le banche e gli istituti finanziari della Svizzera romanda.
Nella Svizzera romanda, l’ISFB svolge un ruolo di supporto operativo a favore dei professionisti del settore bancario e finanziario: accompagna l’evoluzione delle competenze, valuta le conoscenze acquisite, sostiene i percorsi professionali e mette in rete gli attori del mercato, al fine di far emergere e valorizzare le competenze utili all’occupabilità dei professionisti del settore e alla competitività dei loro datori di lavoro, in sinergia con le associazioni di categoria e gli altri attori economici.
Mathias Baitan, Direttore generale
La nostra missione è quella di sostenere lo sviluppo delle competenze di tutti i professionisti del settore finanziario che operano nella Svizzera romanda.
L’Istituto Superiore di Formazione Bancaria (ISFB) è il centro di competenza e di orientamento professionale per le banche e gli istituti finanziari della Svizzera romanda. Fondato nel 1987 come associazione professionale senza scopo di lucro e riconosciuta di utilità pubblica, l’ISFB riunisce oggi oltre cinquanta istituti del settore bancario e finanziario in tutta la Svizzera romanda.
In qualità di centro di competenza e orientamento professionale per il settore bancario e finanziario nella Svizzera romanda, l’ISFB propone un’offerta di servizi trasversale volta ad accompagnare gli specialisti del settore lungo tutto il loro percorso professionale.
FORMAZIONE CONTINUA
Accompagnare l'evoluzione delle competenze per rispondere alle esigenze reali ed emergenti del settore bancario e finanziario.
CERTIFICAZIONI
Valutare e certificare le competenze tecniche e relazionali nel settore bancario e finanziario.
SVILUPPO PROFESSIONALE
Supportare le strutture associate nella gestione delle risorse umane e nello sviluppo della carriera dei dipendenti del settore in tutte le sue fasi.
RICERCA E RETE
Collegare la ricerca applicata, le pratiche professionali e la rete della piazza finanziaria romanda per far emergere, condividere e valorizzare le competenze.
I NOSTRI MEMBRI
Attraverso il marchio collettivo ISFB, i nostri membri dimostrano il proprio impegno a favore dello sviluppo continuo delle competenze dei propri collaboratori e della competitività della piazza finanziaria romanda.
Riuniti nella nostra associazione di categoria, rappresentano circa l’80% dell’occupazione dipendente del settore.
LA NOSTRA MISSIONE
La nostra missione è duplice. Consiste, da un lato, nel promuovere lo sviluppo delle competenze degli specialisti nella piazza finanziaria romanda al fine di aiutare i nostri membri istituzionali a mantenere la loro attrattività e competitività sul mercato. Dall’altro lato, consiste nell’accompagnare lo sviluppo delle carriere dei professionisti della finanza in tutta la Svizzera romanda per aiutarli a mantenere la loro occupabilità.
LA NOSTRA CLIENTELA
La nostra clientela è composta da banche e istituzioni finanziarie, ma anche da una clientela privata, dienti pubblici e di imprese operanti nel settore bancario e finanziario, quali gestori indipendentio fornitori di servizi che collaborano regolarmente con i nostri soci.
IL QUADRO NORMATIVO
L’ISFB inserisce la propria offerta formativa nel quadro della Legge federale sulla formazione continua (LFCo), che promuove lo sviluppo e l’aggiornamento delle competenze lungo tutto l’arco della vita professionale. In tale ottica, l’Istituto contribuisce al rafforzamento delle qualifiche dei professionisti del settore finanziario proponendo percorsi di formazione continua adeguati all’evoluzione delle professioni. Inoltre, anche il quadro normativo applicabile agli istituti finanziari sottolinea l’importanza del mantenimento delle competenze. La Legge sui servizi finanziari (LSFin) prevede che i fornitori di servizi finanziari debbano assicurarsi che i propri collaboratori dispongano delle capacità, delle conoscenze e dell’esperienza necessarie per esercitare le loro attività (art. 22). Allo stesso modo, la Legge sugli istituti finanziari (LEFin) prevede che i dirigenti qualificati debbano garantire di disporre in ogni momento di una formazione adeguata che consenta loro di assumersi le proprie responsabilità (art. 20).
LA NOSTRA GOVERNANCE
Fondata nel 1987 come associazione professionale senza scopo di lucro, l’ISFB riunisce oggi oltre cinquanta istituti del settore bancario e finanziario in tutta la Svizzera romanda.
Il nostro posizionamento strategico
L’ISFB è il marchio collettivo che simboleggia l’impegno della piazza finanziaria della Svizzera romanda a favore dello sviluppo continuo delle competenze e delle carriere.
I nostri stakeholder
RELAZIONE ANNUALE
L’Istituto Superiore di Formazione Bancaria (ISFB) pubblica il suo Rapporto annuale 2025. Il documento mette in luce un anno caratterizzato dal consolidamento del ruolo dell’Istituto come centro di competenza al servizio dello sviluppo delle professioni bancarie e finanziarie nella Svizzera romanda.
I NOSTRI VALORI
I nostri valori aziendali svolgono un ruolo fondamentale nella definizione della cultura dell’ISFB e guidano il nostro comportamento.
Ogni valore è illustrato da quattro impegni concreti da parte dei nostri collaboratori fissi e dei nostri relatori, volti a rendere tangibili tali valori attraverso le nostre azioni. Questi valori occupano un posto centrale nelle priorità dei nostri team.
I NOSTRI STANDARD DI QUALITÀ
Il nostro istituto di formazione soddisfa i più elevati standard di qualità vigenti, con le certificazioni SAQ (Swiss Association for Quality), ISO ed EduQua. Queste certificazioni garantiscono l’eccellenza dei nostri servizi e il nostro impegno a favore di una formazione di qualità, adeguata alle esigenze dei nostri soci, clienti e partner. I nostri processi si basano su 4 linee di difesa:
Back-office
Il reparto Finanza e Amministrazione costituisce la nostra prima linea di difesa, in particolare attraverso lo svolgimento di procedure di riconciliazione mensili. Anche la nostra società di revisione svolge un controllo di primo livello.
Qualità
Il nostro responsabile della qualità svolge la funzione di controllo interno sulle nostre operazioni interne e organizza regolarmente verifiche sporadiche e senza preavviso presso i team.
Audit esterni
I nostri processi operativi e amministrativi vengono sottoposti a revisione una volta all'anno da due organismi distinti, SQS e SAQ.
Revisori
Le nostre attività finanziarie sono sottoposte a revisione contabile annuale da parte di un revisore esterno, che riferisce direttamente al Consiglio.
Ciò che ci contraddistingue
L'ECOSISTEMA ISFB
I datori di lavoro
Perché?
- Sviluppare il proprio marchio come datore di lavoro, affermando il sostegno dell’azienda allo sviluppo delle competenze dei propri dipendenti;
- Affermare il proprio sostegno allo sviluppo delle competenze della piazza finanziaria romanda;
- Rilasciare ai vostri specialisti certificati riconosciuti da tutte le nostre banche associate;
- Accedere a una vasta rete di competenze tecniche e manageriali in tutti i settori dell'attività bancaria;
- Consentire ai vostri esperti di impegnarsi personalmente nello sviluppo delle competenze all’interno della nostra associazione;
- Contribuire allo sviluppo dell’offerta formativa dell’ISFB partecipando ai nostri comitati scientifici;
- Accedere a una tariffa preferenziale riservata ai soci e ai loro dipendenti;
- Usufruire di servizi esclusivi riservati alle strutture affiliate.
Diventa socio
Siete un istituto bancario o finanziario con sede in Svizzera e desiderate aderire alla nostra associazione? Unitevi a noi e contribuite allo sviluppo della competitività e dell’intelligenza collettiva della piazza finanziaria.
Condizioni di adesione
- Banche e istituzioni finanziarie svizzere iscritte nel Registro delle imprese e registrate presso la FINMA
- Altre istituzioni svizzere attive nel settore finanziario
I dipendenti del settore
Perché?
- Mantenere la propria occupabilità puntando al conseguimento di un certificato apprezzato e riconosciuto dal mercato del lavoro;
- Far parte di un’ampia rete di competenze e di scambi a livello locale in tutta la Svizzera romanda;
- Accedere a un catalogo dinamico di servizi di alta qualità, specifici per il settore bancario e finanziario;
- Accedere a servizi e vantaggi esclusivi per favorire lo sviluppo della carriera e facilitare la creazione di una rete professionale solida e duratura.
Entra a far parte dell'Hub
Siete un professionista o una professionista attivo/a nel settore finanziario della Svizzera romanda? L’Hub ISFB offre una serie di servizi e vantaggi esclusivi per favorire lo sviluppo della carriera e facilitare la creazione di una rete professionale solida e duratura.
Condizioni di iscrizione all'Hub ISFB
- Persone fisiche attualmente iscritte a un corso dell’ISFB o che hanno frequentato un corso presso l’ISFB in passato
Gli enti locali e i partner privati
Perché?
- Affermare il proprio sostegno allo sviluppo delle competenze della piazza finanziaria romanda;
- Aumentare la visibilità nel campo della gestione delle competenze presso le istituzioni affiliate e i privati;
- Contribuire all’attuazione della missione dell’ISFB sul campo presso il proprio pubblico, attraverso pubblicazioni, l’elaborazione di corsi o la partecipazione a conferenze istituzionali
I NOSTRI CLIENTI E PARTNER
Attori di riferimento e normativi
L'Associazione svizzera dei banchieri sostiene l'offerta dell'ISFB.
Il direttore della Fondazione Ginevra Centro Finanziario fa parte del Consiglio dell’ISFB.
L’ISFB è l’unico ente con sede nella Svizzera romanda autorizzato a elaborare e gestire esami scritti e orali secondo gli standard SAQ CWMA.
OFPC: L’ISFB è riconosciuto di utilità pubblica dal Cantone di Ginevra. I diplomi di 14 giorni rilasciati dall’ISFB sono controfirmati dalla Consigliera di Stato responsabile del Dipartimento dell’Istruzione Pubblica.
OCE: L’ISFB è il fornitore di servizi dell’Ufficio cantonale per l’impiego per quanto riguarda il sostegno all’occupabilità delle persone in cerca di lavoro nel settore bancario e finanziario.
L’ISFB è l’associazione professionale che rappresenta la formazione continua nel settore bancario e finanziario a Ginevra.
L’ISFB è membro della Federazione Svizzera per la Formazione Continua.
L’ISFB è membro ordinario di Swiss Assessment.
Partner dei nostri corsi di formazione continua
BDO fa parte dell’ISFB e collabora a diversi moduli di formazione continua della nostra offerta in materia di regolamentazione.
L’ACAD collabora con l’ISFB nell’ambito della formazione sulla gestione dei rischi destinata agli amministratori bancari.
L’ISFB e la HEG-Ginevra hanno siglato un accordo di collaborazione a lungo termine relativo alla formazione accademica finalizzata al rilascio di CAS/DAS nel settore bancario e finanziario.
L’ISFB e la SRA condividono lo stesso obiettivo di eccellenza nella gestione dei rischi. Per questo motivo, i due enti hanno siglato una partnership relativa al Certificato ISFB in Controllo interno e gestione dei rischi.
L’ISFB e SPHERE Magazine organizzano, in collaborazione, un seminario di aggiornamento professionale specifico per i gestori patrimoniali indipendenti.
Membro delle seguenti associazioni o federazioni
L’ISFB è membro della Federazione delle imprese della Svizzera romanda di Ginevra.
L’ISFB è membro della Conferenza romanda per la formazione continua.
L’ISFB è membro della Società svizzera per la ricerca applicata nel campo della formazione professionale.
L’ISFB è membro di Swiss Sustainable Finance.
L’ISFB è membro della Camera di commercio, dell’industria e dei servizi di Ginevra.
L’ISFB è membro della Camera di commercio e dell’industria del Canton Vaud.
L’ISFB è membro dell’associazione delle risorse umane.
DATI CHIAVE
LA NOSTRA STORIA NEL TEMPO
1987: una collaborazione tra banche ginevrine
L’ISFB è stato fondato nel maggio 1987 dalle banche membri del Groupement des Banquiers Privés Genevois e del Groupement des Etablissements de Crédits de la Place de Genève con l’obiettivo di creare un istituto superiore di formazione bancaria e finanziaria. L’intento iniziale era quello di promuovere la collaborazione tra le banche, l’armonizzazione dell’offerta formativa esistente e lo sviluppo di nuovi percorsi formativi. Già nel 1989 vengono avviati due programmi: le settimane ginevrine della Swiss Banking School e i corsi per il Diploma federale in economia bancaria (meglio noto come «maestria bancaria») in collaborazione con l’Associazione per la promozione della formazione professionale nelle banche. L’ISFB si insedia quindi nei locali di Battelle a Carouge.
2000: un istituto di formazione della regione del Lemano
Nel 2000, la fusione con l’IFCI Formation ha consentito all’ISFB di diventare il Centro di formazione professionale delle banche di Ginevra e della regione del Lemano, offrendo, oltre al Diploma federale, diplomi ISFB, corsi à la carte e formazioni su misura all’interno delle banche. Nel 2005, a seguito della chiusura del centro di formazione dei Banchieri Privati di Ginevra, l’ISFB assume la gestione dei corsi di formazione fino ad allora offerti da quest’ultimo. Nel 2006, l’Istituto si trasferisce in una nuova sede, all’interno del nuovo complesso di La Praille, nel comune di Grand-Lancy. A partire dal 2013, l’ISFB propone ai propri membri corsi di formazione di livello HES in collaborazione con altri enti e nel 2014 lancia le prime valutazioni delle competenze per chi è alla ricerca di un impiego. Dal 2018 l’ISFB si posiziona come attore centrale nella formazione nella Svizzera romanda per la certificazione SAQ CWMA, in francese e in inglese.
2023: un Centro di competenze e orientamento professionale della Svizzera romanda
A partire da gennaio 2023, l’ISFB avvia una nuova dinamica e riorienta la propria offerta in materia di formazione continua e certificazioni, rafforzando al contempo la gamma di servizi volti a favorire l’occupabilità degli operatori della piazza finanziaria. Vengono riviste le principali partnership e vengono attuate una profonda riorganizzazione dei processi interni e le migrazioni del sistema informativo. L’ISFB offre ai propri membri e ai loro dipendenti l’intera gamma di prodotti e servizi legati allo sviluppo professionale: formazione continua tecnica, manageriale e interazionale, accesso a certificazioni svizzere e internazionali, sviluppo professionale (reclutamento, valutazione bancaria, outplacement, coaching, bilancio delle competenze) e promozione della rete. L’ISFB si posiziona ora come un Centro di competenze e di carriera a disposizione della piazza finanziaria romanda. La creazione dell’Osservatorio ISFB sulle competenze bancarie e finanziarie nel novembre 2025 costituisce il culmine di questa nuova dinamica, a beneficio del settore nella Romandia.