IA generativa per gli esperti del settore bancario della Svizzera romanda

Categoria
Supporto e funzioni trasversali
Livello
Nozioni fondamentali
Formato
In presenza
Durata
3 giorni consecutivi
Lingua
Francese
Luogo
Sedi dell'ISFB a Ginevra
Direttore
Christophe Nicod
Responsabile
Oscar Marano
Tipo
Corsi brevi
Descrizione
Prezzi e ingressi
Contenuto
Testimonianze
Relatori

Contesto

L’intelligenza artificiale generativa si sta rapidamente affermando nelle pratiche professionali del settore bancario: ricerca documentale, sintesi, redazione, traduzione, preparazione di materiali, assistenza all’analisi, strutturazione delle idee, automazione delle attività di routine o esplorazione di banche dati interne. Strumenti come GPT, Claude, Gemini o Copilot stanno già cambiando il modo di produrre, decidere, apprendere e collaborare.

Per le banche, la sfida non consiste solo nell’«utilizzare l’IA». Si tratta di comprendere cosa questi strumenti consentono realmente, cosa non consentono, i rischi che comportano e le condizioni per un utilizzo professionale compatibile con i requisiti di un ambiente bancario regolamentato.

Questo breve corso di formazione propone un approccio integrato all’IA generativa secondo una logica PESTEL: politica e sovranità digitale, sfide economiche, effetti sociali e psicosociologici, comprensione tecnologica, quadro ecologico ed energetico, vincoli legali e normativi. Il corso articola l’uso pratico degli strumenti, la comprensione delle infrastrutture, la protezione dei dati, il diritto d’autore, il segreto bancario, la governance, l’impatto sulle professioni e la responsabilità umana.

Il programma è pensato per i professionisti del settore bancario non specializzati in IA, che devono essere in grado di utilizzare questi strumenti in modo concreto, critico, conforme e utile nella loro attività quotidiana.

Obiettivi chiave

I partecipanti saranno in grado di esprimere un giudizio motivato sulla pertinenza, i limiti e le condizioni d’uso dell’IA generativa in una determinata situazione bancaria, di formulare raccomandazioni semplici per un uso responsabile di questa tecnologia nel proprio ambiente professionale e di analizzare un caso d’uso identificando i benefici attesi, i dati utilizzati, nonché i rischi giuridici, tecnologici, umani e reputazionali, definendo al contempo i controlli necessari. Saranno inoltre in grado di utilizzare strumenti quali ChatGPT, Claude e Gemini per svolgere attività professionali di routine, applicando le regole relative al prompting, alla riservatezza e alla verifica dei risultati. Infine, sapranno spiegare le differenze tra IA generativa, IA predittiva, LLM, RAG e IA agentica, nonché le loro opportunità e i loro limiti nei settori bancari, e definire i concetti chiave dell’IA generativa, identificando i principali strumenti, utilizzi e rischi associati in un contesto bancario.

Destinatari

Operatori del settore bancario e finanziario della Svizzera romanda che desiderano acquisire una comprensione pratica, responsabile e critica dell’IA generativa nell’ambito della loro attività professionale.

Relatori

I docenti dell'ISFB operano da molti anni nel settore bancario e finanziario, o nei rispettivi ambiti di competenza, e sono riconosciuti tra i migliori esperti del nostro ecosistema nella Svizzera romanda.

Esami

Questo programma non è oggetto di valutazione.

Prezzo

  • Biglietti: CHF 2'400.-
  • Membro: CHF 1’950.-

Requisiti di ammissione

Al fine di facilitare l’accesso a questo corso di formazione a più collaboratori della stessa struttura membro dell’ISFB, proponiamo una tariffa per i membri decrescente:

· 1 partecipante: CHF 1’950
· 5 partecipanti alla stessa sessione: CHF 6’000, ovvero CHF 1’200 a persona
· 10 partecipanti alla stessa sessione: CHF 10’000, ovvero CHF 1’000 a persona
· 20 partecipanti alla stessa sessione: CHF 15’000, ovvero CHF 750 a persona
· 40 partecipanti alla stessa sessione: CHF 20’000, ovvero CHF 500 a persona
· Più di 40 partecipanti alla stessa sessione: contattateci
IA01

Comprendere l'IA generativa nel settore finanziario

Contenuti: Concetti chiave, tendenze attuali, strategie di IA nel settore bancario, ambiti di applicazione e proiezioni
Durata: 4 ore
Formato: In presenza
Possibili relatori: BELHOUCHAT Souleymane
IA04

Kit di strumenti digitali

Contenuti: Introduzione ai principali strumenti: ricerca, sintesi, riformulazione, traduzione, preparazione di appunti, creazione di schemi, strutturazione delle idee, confronto delle risposte e verifica critica dei risultati
Durata: 4 ore
Formato: In presenza
Possibili relatori: RAMIREZ MORENO Ignacio
IA03

Sovranità digitale

Contenuti: Cloud, big data, infrastrutture, dipendenze tecnologiche e sfide energetiche. Capire dove finiscono i dati, le sfide relative all’hosting, ai fornitori, alla sicurezza informatica, ai costi e alla sobrietà digitale
Durata: 4 ore
Formato: In presenza
Possibili relatori: Jean-Marc SEIGNEUR
IA02

Quadro giuridico e normativo

Contenuti: Governance dell’IA, protezione dei dati, segreto bancario, diritto d’autore, proprietà intellettuale, dati dei clienti, dati interni, ricorso a terzi, responsabilità, documentazione degli utilizzi e aree di cautela
Durata: 4 ore
Formato: In presenza
Possibili relatori: Alexandre JOTTERAND
IA05

Effetti psicosociologici dell'intelligenza artificiale

Contenuti: motivazione, autonomia, senso di competenza, creatività, rapporto con la conoscenza, rapporto con il lavoro, dipendenza cognitiva, distorsione da automatizzazione, intensificazione del lavoro e trasformazione del giudizio professionale
Durata: 4 ore
Formato: In presenza
Possibili relatori: Stéphane BONZON
IA06

Laboratorio di integrazione

Contenuti: Casi d’uso dell’IA nel settore bancario, valutazioni e regole per un utilizzo responsabile. Analisi di situazioni concrete, distinzione tra usi accettabili, sensibili o da escludere, dati utilizzati, scelta degli strumenti, rischi, controlli umani, riservatezza, reputazione
Durata: 4 ore
Formato: In presenza
Possibili relatori: BLANCHET Steve
Articoli relativi al tema dell'IA

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Souleymane BELHOUCHAT

Souleymane BELHOUCHAT

Souleymane Belhouchat è responsabile della strategia e della trasformazione all’interno della divisione Technology & Operations di Lombard Odier, banca privata con sede a Ginevra. In tale veste, presiede l’AI Chapter e l’Architecture & Technology Board, due organi di governance che guidano le scelte tecnologiche e l’utilizzo dell’intelligenza artificiale da parte della banca.

Il suo percorso professionale unisce consulenza e attività bancaria: dopo diversi anni presso PwC come specialista in servizi finanziari, è entrato a far parte di Lombard Odier, dove definisce il piano strategico della divisione e guida progetti di trasformazione pluriennali. Tra questi figurano la governance e l’industrializzazione dell’IA. L’AI Chapter definisce ciò che l’IA generativa può — e non può — fare in un ambiente soggetto al segreto bancario: quali dati trattare, quali risultati controllare, dove far intervenire il giudizio umano e quale infrastruttura implementare affinché i team di business e di sviluppo possano realizzare casi d’uso innovativi. L’IA generativa è oggi accessibile a tutti i collaboratori, con un tasso di adozione attivo pari a circa il 70% e diverse centinaia di migliaia di interazioni mensili.

Interviene regolarmente sul tema dell’industrializzazione dell’IA nel settore finanziario in occasione di conferenze di settore.

Ingegnere laureato presso l’EFREI (ex ESIGETEL), ha inoltre seguito un programma executive in strategia presso l’HEC Paris.

Ignacio RAMIREZ MORENO

Ignacio RAMIREZ MORENO

Consulente nel settore del reddito fisso presso Pictet, è anche titolare della certificazione CFA. Autore di contenuti finanziari su LinkedIn, ha creato una comunità di circa 46.000 follower che seguono le notizie sui mercati. Appassionato di finanza, nutre un interesse particolare per la modernizzazione delle pratiche finanziarie e per l’innovazione nel settore.
Jean-Marc SEIGNEUR

Jean-Marc SEIGNEUR

Jean-Marc Seigneur è docente e ricercatore presso l’Università di Ginevra, dove insegna dal 2005 e dal 2018 dirige il Certificate of Advanced Studies (CAS) in sviluppo di applicazioni decentralizzate con la blockchain. Titolare di un dottorato in informatica conseguito presso il Trinity College di Dublino e di un’abilitazione alla direzione di ricerche ottenuta in Francia, i suoi lavori vertono sulla fiducia digitale, la sicurezza informatica, la gestione dei rischi, i sistemi decentralizzati, la blockchain e le valute digitali. Partecipa inoltre ai lavori di standardizzazione dell’Unione Internazionale delle Telecomunicazioni (UIT) in materia di sicurezza, fiducia e tecnologie dei registri distribuiti. Autore di numerose pubblicazioni scientifiche, interviene regolarmente in qualità di esperto, relatore e docente ospite in Svizzera e all’estero.
Alexandre JOTTERAND

Alexandre JOTTERAND

Alexandre Jotterand, AIGP, CIPM, CIPP/E, socio dello studio legale id est avocats, è specializzato in diritto delle tecnologie e dell’innovazione digitale. Fornisce consulenza a soggetti pubblici e privati sulle questioni giuridiche e strategiche relative alle tecnologie (IA, blockchain, FinTech, HealthTech, MedTech), al diritto informatico, alla governance e alla protezione dei dati (diritto svizzero ed europeo), alla sicurezza informatica, alle scienze della vita, alla proprietà intellettuale, all’open source e alle transazioni commerciali complesse. La sua attività comprende inoltre la negoziazione di contratti, gli appalti pubblici nel settore tecnologico, nonché le controversie e i procedimenti normativi legati alle tecnologie. La sua competenza è riconosciuta da Legal500 e Chambers and Partners. Abilitato a esercitare dinanzi a tutti i tribunali svizzeri, ha conseguito un MLaw bilingue (francese-tedesco, summa cum laude) presso le Università di Ginevra e Basilea. È certificato AIGP, CIPM, CIPP/E (IAPP) e CC (ISC2). Impegnato nell’evoluzione del diritto digitale, fa parte del comitato dell’Associazione Svizzera dei Delegati alla Protezione dei Dati (ASDPO), è Chapter Chair svizzero dell’IAPP, fa parte del Support Pool of Experts del CEPD e ha partecipato, in qualità di esperto indipendente, all’elaborazione del primo codice di buona pratica del regolamento europeo sull’IA applicabile ai modelli di IA per uso generale. Pubblica regolarmente e interviene in occasione di conferenze accademiche e professionali.
Stéphane BONZON

Stéphane BONZON

Stéphane ha conseguito un Master in psicologia della consulenza e dell’orientamento (Università di Losanna) e un MAS in gestione delle carriere (Università di Ginevra). Forte di una significativa esperienza nei settori bancario, tecnologico e dei servizi pubblici, da 15 anni accompagna un pubblico eterogeneo all’incrocio tra sviluppo umano e organizzativo.
Ha inoltre ricoperto il ruolo di docente e ricercatore supplente durante l’anno accademico 2021-2022 presso il Servizio di orientamento e consulenza dell’Istituto di psicologia dell’Università di Losanna. È entrato a far parte dell’ISFB il 1° maggio 2023.
I suoi interessi vertono su due principali dinamiche di trasformazione: l’intelligenza artificiale e i cambiamenti ecologici. I loro effetti sul lavoro e sull’occupazione sollevano questioni fondamentali in materia di orientamento, formazione, competenze, occupabilità e carriera.
Steve BLANCHET

Steve BLANCHET

In fase di redazione

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