Generative KI für Fachleute aus dem Westschweizer Bankensektor

Kategorie
Unterstützung und bereichsübergreifende Funktionen
DAS 1 – Weiterbildung
Ebene
Grundlagen
Format
Präsentiell
Dauer
3 aufeinanderfolgende Tage
Sprache
Französisch
Ort
Räumlichkeiten ISFB Genf
Direktor
Christophe Nicod
Manager
Oscar Marano
Typ
Kurzausbildungen
Beschreibung
Preise & Eintritt
Inhalt

Hintergrund

Generative künstliche Intelligenz hält rasch Einzug in die Arbeitsabläufe des Bankensektors: Recherche, Zusammenfassung, Texterstellung, Übersetzung, Vorbereitung von Unterlagen, Unterstützung bei der Analyse, Strukturierung von Ideen, Automatisierung von Routineaufgaben oder Durchsuchen interner Dokumentenbestände. Tools wie GPT, Claude, Gemini oder Copilot verändern bereits jetzt die Art und Weise, wie wir arbeiten, Entscheidungen treffen, lernen und zusammenarbeiten.

Für Banken geht es nicht nur darum, „KI zu nutzen“. Es geht darum zu verstehen, was diese Tools tatsächlich leisten, was sie nicht leisten, welche Risiken sie mit sich bringen und unter welchen Bedingungen ein professioneller Einsatz möglich ist, der mit den Anforderungen eines regulierten Bankumfelds vereinbar ist.

Diese Kurzschulung bietet einen integrierten Ansatz für generative KI nach einer PESTEL-Logik: Politik und digitale Souveränität, wirtschaftliche Herausforderungen, soziale und psychosoziale Auswirkungen, technologisches Verständnis, ökologischer und energetischer Rahmen, rechtliche und regulatorische Auflagen. Sie verbindet den praktischen Umgang mit den Tools, das Verständnis der Infrastrukturen, den Datenschutz, das Urheberrecht, das Bankgeheimnis, die Governance, die Auswirkungen auf die Berufe und die menschliche Verantwortung.

Das Programm richtet sich an Bankfachleute, die keine KI-Spezialisten sind und diese Tools in ihrer täglichen Arbeit konkret, kritisch, konform und sinnvoll einsetzen können müssen.

Wichtigste Ziele

Die Teilnehmer werden in der Lage sein, ein fundiertes Urteil über die Eignung, die Grenzen und die Einsatzbedingungen generativer KI in einer bestimmten Banksituation fundiert zu beurteilen, einfache Empfehlungen für einen verantwortungsvollen Einsatz dieser Technologie in ihrem beruflichen Umfeld zu formulieren und einen Anwendungsfall zu analysieren, indem sie die erwarteten Vorteile, die verwendeten Daten sowie die rechtlichen, technologischen, menschlichen und reputationsbezogenen Risiken identifizieren und gleichzeitig die erforderlichen Kontrollmaßnahmen festlegen. Sie werden zudem in der Lage sein, Tools wie ChatGPT, Claude und Gemini zur Erledigung gängiger beruflicher Aufgaben einzusetzen, wobei sie Regeln für die Eingabeaufforderung, den Datenschutz und die Überprüfung der Ergebnisse anwenden. Schließlich werden sie in der Lage sein, die Unterschiede zwischen generativer KI, prädiktiver KI, LLM, RAG und agentischer KI sowie deren Chancen und Grenzen im Bankwesen zu erläutern und die Schlüsselbegriffe der generativen KI zu definieren, indem sie die wichtigsten Tools, Anwendungsfälle und damit verbundenen Risiken im Bankkontext identifizieren.

Zielgruppe

Mitarbeiter aus dem Bank- und Finanzsektor der Westschweiz, die sich ein praktisches, verantwortungsbewusstes und kritisches Verständnis der generativen KI für ihre berufliche Tätigkeit aneignen möchten.

Referenten

Die Dozenten der ISFB sind seit vielen Jahren in der Banken- und Finanzwelt oder in ihrem jeweiligen Fachgebiet tätig und gelten als einige der besten Experten in unserem Ökosystem in der Westschweiz.

Untersuchungen

Dieses Programm wird nicht evaluiert.

Preis

  • Eintritt: CHF 2’400.–
  • Mitglied: CHF 1’950.–
IA01

Generative KI verstehen

Inhalt: Ziel dieses Kurses ist es, die Schlüsselbegriffe der künstlichen Intelligenz und ihre wichtigsten Bereiche zu verstehen, generative KI von prädiktiver KI zu unterscheiden und deren Anwendungsbereiche zu erkennen, die Konzepte des maschinellen Lernens, Deep Learning und LLM zu entdecken, die Funktionsweise von RAG-Systemen und agentenbasierter KI zu verstehen, die Risiken im Zusammenhang mit Halluzinationen, Verzerrungen und technischen Grenzen von KI zu erkennen sowie die wichtigsten Anwendungsfälle von KI im Bankensektor wie Betrugserkennung, Scoring, Automatisierung, Compliance und Kundenbeziehungen zu untersuchen.
Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
IA02

Professionelle Soufflage

Inhalt: Ziel dieses Kurses ist es, sich mit den wichtigsten KI-Tools wie ChatGPT, Claude und Gemini vertraut zu machen, zu lernen, wie man diese Tools für Recherche, Zusammenfassung, Umformulierung, Übersetzung und die Erstellung von Notizen einsetzt, Gliederungen zu erstellen und Ideen effizient zu strukturieren sowie die erhaltenen Antworten zu vergleichen und einen kritischen Blick auf die von der KI generierten Ergebnisse zu entwickeln.
Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
IA03

Digitale Souveränität

Inhalt: Ziel dieses Kurses ist es, die Konzepte von Cloud, Big Data und Infrastruktur im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz zu verstehen, technologische Abhängigkeiten und die damit verbundenen energiepolitischen Herausforderungen zu erkennen, zu verstehen, wo Daten zirkulieren und gehostet werden, die Herausforderungen in Bezug auf Anbieter, Cybersicherheit und Kosten zu bewerten sowie das Bewusstsein für Fragen der digitalen Zurückhaltung und der Umweltauswirkungen zu schärfen.
Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
IA04

Rechtlicher und regulatorischer Rahmen

Inhalt: Ziel dieses Kurses ist es, die Grundsätze der Governance im Bereich der künstlichen Intelligenz zu verstehen, die Herausforderungen im Bereich Datenschutz und Bankgeheimnis zu verstehen, die Regeln zum Urheberrecht und zum geistigen Eigentum zu identifizieren, zwischen der Nutzung interner Kundendaten und der Weitergabe an Dritte zu unterscheiden, die mit der Nutzung von KI verbundenen Verantwortlichkeiten zu klären sowie die Nutzungszwecke zu dokumentieren und Bereiche zu identifizieren, in denen Vorsicht geboten ist und Risiken bestehen.
Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
IA05

Psychosoziale Auswirkungen der KI

Inhalt: Ziel dieses Kurses ist es, die Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf Motivation, Eigenständigkeit und das Gefühl der Kompetenz zu verstehen, ihre Auswirkungen auf Kreativität, das Verhältnis zum Wissen und das Verhältnis zur Arbeit zu analysieren, die Risiken kognitiver Abhängigkeit und Automatisierungsverzerrungen zu erkennen sowie über die Veränderungen im fachlichen Urteilsvermögen und die mit dem Einsatz von KI verbundene Arbeitsintensivierung nachzudenken.
Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht
IA06

Integrationsworkshop

Inhalt: Ziel dieses Kurses ist es, die wichtigsten Anwendungsfälle der KI im Bankensektor zu verstehen, Abwägungen und Regeln für einen verantwortungsvollen Umgang zu identifizieren, konkrete Situationen zu analysieren, um akzeptable, sensible oder auszuschließende Anwendungen zu unterscheiden, die verwendeten Daten und die Auswahl geeigneter Tools zu verstehen, die Risiken in Bezug auf Datenschutz, Reputation und Compliance zu bewerten sowie die erforderlichen menschlichen Kontrollen zu definieren und einen Entscheidungsleitfaden für den verantwortungsvollen Einsatz von KI zu erstellen.
Dauer: 4 Stunden
Format: Präsenzunterricht

Informationen

Haben Sie Fragen zu dieser Dienstleistung? Unser Sachbearbeiter steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Oscar Marano
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Dauer
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