Weiterbildung

Maßgeschneiderte Schulungen

Möchten Sie eine maßgeschneiderte Schulung speziell für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln?

oder eine Schulung aus dem Katalog in Ihren Räumlichkeiten privatisieren?

Einige aktuelle Beispiele für interne Schulungen innerhalb der Bank:

 

Problematik Lösung
Eine ausländische Mitgliedsbank wollte den Teamgeist und den Austausch bewährter Verfahren unter ihren Mitarbeitern stärken. Wir haben einen Ausflugstag mit dem Management und den Mitarbeitern, der sich auf vier Themen in Form eines Brainstormings konzentrierte und zu einem Aktionsplan führte, der von den Teilnehmern erstellt wurde.
Nach einem Wechsel des Subunternehmers hat eine Mitgliedsbank im Privatkundengeschäft einen Teil des Zahlungsverkehrs intern übernommen. Wir haben eine 2,5-tägige Schulung von 2,5 Tagen eingerichtet, die das Ökosystem des Zahlungsverkehrs, die Hauptursachen für Fehler und Reklamationen, die Fehlerbehebung sowie praktische Fälle abdeckt, die auf das Nostro-System der Bank zugeschnitten sind.
Der IT-Dienstleister einer Privatbank wollte die Kommunikation mit seinem Kunden verbessern. Wir haben eine zweitägige Schulung , das auf interaktive Weise alle Schlüsselelemente abdeckt, die es zu verinnerlichen gilt, um die Kultur und den Jargon des Kunden zu erlernen (das Bank- und Finanzökosystem, die Typologie der Banken, die Strategien der gängigen Produkte, die Positionierung usw.).
Eine große Mitgliedsbank wollte die Effizienz und das Vertrauen ihrer Kundenbetreuer in die Neukundenakquise steigern. Wir haben eine dreitägige Schulung strukturiert und durchgeführt, die zu einen individuellen Aktionsplan auf der Grundlage der Kompetenzen und der Kultur der Teilnehmer. Einige Monate nach Abschluss der Schulung haben wir eine Phase zur Überprüfung des Gelernten durchgeführt.

Prozess

Füllen Sie das Antragsformular aus. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bedürfnisse zu analysieren. Auf der Grundlage dieser Analyse senden wir Ihnen ein Angebot zu.

Herr MathiasBaitan

+41.58.414.40.40

Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen einsehen

Abonnez vous à la newsletter mensuelle ISFB Insight et restez informé(e) de toute l’actualité de l’écosystème du développement des compétences et des carrières bancaires!

Nous planifions un envoi par mois pour vous tenir informé(e) de l'actualité ISFB. Nous partageons également avec vous certains évènements intéressants pour votre parcours professionnel: fête des lauréats, nouveaux programmes, offres spéciales, interviews, actualités de l’emploi et du secteur. Votre adresse de messagerie est uniquement utilisée pour vous envoyer ce type d'information et votre adresse n'est pas partagée avec des tiers. Vous pouvez à tout moment utiliser le lien de désabonnement intégré dans chacun de nos mails.