Catalogo dei corsi di formazione

Assistenza e funzioni trasversali

Da sempre indispensabili per il funzionamento dell’attività, le funzioni di back-office e middle-office e, più in generale, di supporto, devono affrontare più che mai sfide complesse ed esigenze specifiche. La moltiplicazione dei rischi, l’aspettativa dei clienti di vivere un’esperienza senza intoppi (semplice, efficiente e priva di errori), l’esplosione dei volumi, la digitalizzazione o la pressione sui costi sono tutte sfide che richiedono competenze in continuo rinnovamento e una visione sempre più trasversale, tattica e persino strategica del settore bancario. A tal fine, il fronte commerciale si basa su competenze di supporto e di back-office all’avanguardia in termini di efficienza

Prodotto di punta

CAS Gestione delle operazioni nei servizi finanziari

Le conoscenze e le competenze sviluppate nell’ambito di questo CAS devono consentire al partecipante di acquisire una visione tattica o
strategica del funzionamento di una banca e di un istituto finanziario. Questo CAS affronta in particolare le funzioni di supporto, in modo da consentire ai partecipanti di prendere parte a una discussione esplorativa, di confrontarsi con specialisti e di comprendere le nuove tendenze operative.

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Se si tratta di contribuire allo sviluppo delle competenze della piazza finanziaria romanda o della vostra organizzazione, abbiamo sicuramente una soluzione su misura da proporvi!

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