ISFB Insight Online
Le ultime notizie sullo sviluppo delle competenze nell'ecosistema bancario e finanziario della Svizzera romanda.
IN PRIMO PIANO
Dall’adozione all’appropriazione dell’IA generativa sul posto di lavoro: un dialogo tra le scienze dell’educazione e la psicologia
L’IA generativa ha fatto il suo ingresso nel mondo del lavoro prima ancora che le organizzazioni avessero avuto il tempo di stabilirne le regole. Joseph Baud-Grasset e Stéphane Bonzon uniscono qui le loro riflessioni per distinguere tra adozione e appropriazione, e per ricordare che l’uso professionale dell’IA richiede discernimento, apprendimento collettivo e responsabilità.
Ricoprire una carica in una banca comporta molto più di un semplice titolo
Docente dell’ISFB nel corso di certificazione “Governance e gestione dei rischi per amministratori”, Hervé Broch ricorda che un consiglio di amministrazione bancario non crea valore attraverso il proprio intervento operativo, ma grazie alla qualità del proprio giudizio, delle proprie domande e della propria indipendenza. A suo avviso, amministrare una banca richiede un certo atteggiamento: comprendere la missione, rispettare il ruolo della direzione, discutere con chiarezza e tenere sempre presente la sostenibilità dell’istituzione.
I MUST
DA SCOPRIRE
ISFB Insight Stampa: La rivista dedicata allo sviluppo delle competenze nell’ecosistema bancario e finanziario della Svizzera romanda
La rivista trimestrale cartacea raccoglie analisi, interviste e interventi sull’evoluzione dei mestieri nel settore bancario e finanziario.
La rivista trimestrale viene distribuita gratuitamente alle istituzioni affiliate all’ISFB, che possono metterla a disposizione dei propri collaboratori, clienti o partner, in particolare nelle aree di accoglienza, nelle sale d’attesa o nei luoghi di ricevimento.
Anche i privati possono ricevere la rivista nell'ambito della loro adesione all'Hub ISFB.
Da gennaio 2023, ISFB Insight Online è presente principalmente online. Articoli, interviste, editoriali, newsletter e post sui social media seguono il ritmo dell’attualità, dei mestieri e delle idee che circolano nella piazza finanziaria romanda. È il tempo della rapidità: informare in fretta, cogliere i segnali, suscitare reazioni, valutare ciò che attira l’attenzione. ISFB Insight Print entra in un’altra dimensione temporale. La carta seleziona, raccoglie, rallenta. Conferisce maggiore durata ad alcuni testi, più spazio a certe voci, più peso a riflessioni che meritano di essere conservate, rilette e trasmesse. Il digitale accompagna il movimento; la carta ne conserva la traccia. Tra questi due supporti, le temporalità si intrecciano. Alcuni contenuti rimangono disponibili solo online, per mantenere il loro legame diretto con l’attualità e prolungarne la lettura. Altri testi, redatti dai membri all’attenzione dei membri, trovano spazio esclusivamente nell’edizione cartacea. ISFB Insight si costruisce così tra la rapida circolazione delle idee e la conservazione più duratura dei contributi.
Mathias Baitan, Direttore generale
I PIÙ LETTI
LA SCELTA DELLA REDAZIONE
Le funzioni di back-office, di direzione e di supporto sono tra quelle fondamentali della banca
Sebbene spesso meno visibili rispetto ad altre, le funzioni di back-office, di staff e di supporto costituiscono un anello essenziale della produzione, nonché della coerenza, della continuità e della qualità del funzionamento complessivo.
Osservatorio ISFB: invito a presentare contributi
Nell’ambito della propria missione, l’Osservatorio ISFB apre, con il presente invito, uno spazio dedicato ai contributi all’ecosistema dell’ISFB. L’obiettivo è quello di arricchire, sotto la sua guida editoriale e scientifica, le prospettive già presenti con contributi specialistici, analitici e radicati sul campo.
INTERVISTE AI DIRIGENTI DI ALTO LIVELLO
«Una carriera non si costruisce mai da soli»: intervista a Pierre-Alain Leuenberger, amministratore delegato della Banca Cantonale di Neuchâtel
In questa intervista, Pierre-Alain Leuenberger, amministratore delegato della Banca Cantonale di Neuchâtel, ripercorre il suo percorso professionale, dall’apprendistato nel settore bancario fino alla Direzione generale. Parla di formazione continua, fiducia, coraggio manageriale, rapporto con la clientela, intelligenza artificiale e trasmissione del sapere.
All’interno del Gruppo Crédit Agricole, il percorso di Fabrice Bouffet fino alla Direzione generale di CA next bank in Svizzera
In questa nuova intervista della serie C-Levels pubblicata su ISFB Insight, Fabrice Bouffet, CEO di CA next bank, ripercorre il suo percorso di dirigente, caratterizzato dall’esperienza sul campo, dalla varietà delle mansioni ricoperte, dalla mobilità professionale e dall’assunzione di responsabilità in un altro contesto bancario.
Competenza tecnica e forza delle relazioni: intervista a Xavier Bonna, Managing Partner del Gruppo Lombard Odier
Gli strumenti si evolvono, le modalità di utilizzo cambiano, ma le esigenze rimangono le stesse. In questa intervista per ISFB Insight, Xavier Bonna, Managing Partner del Gruppo Lombard Odier, condivide la sua visione di una professione in cui la solidità tecnica, la capacità di analisi e la qualità del rapporto con il cliente rimangono al centro della creazione di valore.
Energia, emozione e adattabilità: i tre pilastri della leadership di Nicolas Syz, amministratore delegato della Banca SYZ
Nel modo in cui Nicolas Syz racconta il proprio percorso traspare una sincerità sorprendente. Non si tratta di un racconto eroico, ma di un percorso fatto di spostamenti, incontri, prove e intuizioni. Una storia in cui affiorano gli elementi che lo animano: l’energia come modo di essere, l’emozione come motore e l’adattabilità come riflesso.
COLLOQUI CON IL REPARTO RISORSE UMANE
Il Circolo dei responsabili delle risorse umane delle banche associate si è riunito presso UBS
L’ISFB ha riunito presso la sede UBS di Acacias il Circolo dei responsabili delle risorse umane delle banche associate, per una mattinata di confronto dedicata alle competenze, ai talenti e ai primi risultati dell’Osservatorio ISFB.
Leadership e sviluppo delle competenze: le chiavi del successo secondo Cynthia O’Gorman Schem
In questa intervista, Cynthia O’Gorman Schem, responsabile globale delle risorse umane presso Pictet, sottolinea l’importanza dello sviluppo delle competenze, della leadership e della formazione continua all’interno della banca.
Formare oggi i talenti di domani: l’adesione di Arab Bank Switzerland all’ISFB – Intervista ad Amelie Bourdinaud
In questa intervista, Amelie Bourdinaud spiega come l'adesione di Arab Bank all'ISFB sostenga lo sviluppo delle competenze, favorisca l'innovazione e contribuisca a rendere l'istituto un datore di lavoro di riferimento nel settore bancario svizzero.
Telomere Capital entra a far parte dell’ISFB: intervista a Petra Kordosova
Telomere Capital è recentemente entrata a far parte dell’ISFB in qualità di membro istituzionale. In questa occasione, Petra Kordosova, responsabile delle risorse umane, illustra le motivazioni che hanno portato a questa adesione, le sfide legate alla formazione continua nel settore finanziario e la collaborazione avviata con l’Istituto.
La regolazione emotiva: una competenza professionale fondamentale per mantenere la lucidità di fronte alla complessità
In un mondo in continua evoluzione, saper gestire le proprie emozioni diventa una competenza fondamentale. Lontana dagli approcci di sviluppo personale, questa capacità rientra in una vera e propria intelligenza professionale: quella che permette di mantenere la rotta in contesti complessi, di prendere decisioni oculate e di rimanere saldi di fronte all’incertezza – proprio come sanno fare i dirigenti più esperti della nostra epoca.
I mestieri bancari alla prova delle competenze digitali
La digitalizzazione ha rivoluzionato il panorama bancario, accelerando l’automazione e ridefinendo i ruoli professionali. Sebbene la Svizzera debba affrontare una crescente carenza di informatici, la vera sfida per le banche va oltre il semplice reclutamento di esperti IT.
Cosa ci insegnano i percorsi professionali dei dirigenti delle banche svizzere sullo sviluppo delle competenze e dei talenti
Fin dagli albori della trasformazione digitale negli anni ’90, le banche non hanno mai smesso di reinventarsi per adattarsi ai cambiamenti del contesto in cui operano. La rivoluzione digitale, di per sé, ha profondamente trasformato il modo in cui le banche operano e interagiscono con i propri clienti.
Ignacio Ramirez: «Ora è possibile risolvere problematiche molto concrete senza alcuna barriera tecnica»
ISFB Insight {post_terms,type:category,parents:yes,separator: | ,link:yes} Entretien avec Ignacio Ramirez, chargé de cours dans le Certificat ISFB Future of Finance {post_date} Comprendre les transformations technologiques de la finance suppose aujourd’hui d’aller au-delà des discours généraux sur l’intelligence artificielle pour en saisir les usages concrets. Dans le cadre du Certificat ISFB Future of Finance qui débute dans quelques semaines, Ignacio Ramirez revient sur les outils les plus récents, leurs applications dans le secteur financier et les nouvelles possibilités qu’ils ouvrent, y compris pour des profils non techniques. Ignacio Ramirez, vous intervenez en tant que Chargé de ...
Nell’era dell’intelligenza artificiale, il settore finanziario ha più che mai bisogno di specialisti ben preparati
L'intelligenza artificiale sta già trasformando i mestieri della finanza. Ma non rende né la tecnica meno importante, né l'essere umano secondario. Al contrario: più l'accesso alle informazioni si democratizza, più il valore si sposta verso coloro che sanno coniugare la padronanza dei fondamenti, il discernimento, le capacità relazionali e la capacità di apprendere in modo duraturo.
Blockchain, fintech e cripto-asset: sviluppare nuove competenze per comprendere le trasformazioni in atto
Di fronte alla rapida evoluzione delle tecnologie finanziarie, la padronanza dei concetti fondamentali relativi alla blockchain, alle fintech e alle criptovalute diventa una sfida fondamentale per i professionisti del settore bancario. Questi ambiti, spesso percepiti come puramente tecnici, riflettono in realtà trasformazioni più ampie dei modelli economici, delle infrastrutture e delle modalità di utilizzo.
La formazione continua: una leva concreta per l'occupabilità
In un mondo del lavoro in rapida trasformazione, la formazione continua non è più un semplice vantaggio. Diventa una leva fondamentale per l’occupabilità. Formarsi permette ovviamente di aggiornare le proprie conoscenze. Ma il suo ruolo va ben oltre. La formazione continua contribuisce a rendere più sicuri i percorsi professionali, ad accompagnare l’evoluzione della carriera e a rafforzare la capacità di adattamento ai cambiamenti del mercato del lavoro. In altre parole, non serve solo ad apprendere di più, ma aiuta a rimanere competitivi nel proprio settore a lungo termine.
Tra algoritmi e competenza umana: il futuro del reclutamento nel settore bancario in Svizzera
L'intelligenza artificiale sta già trasformando il settore bancario svizzero — e il reclutamento non fa eccezione. Sebbene gli algoritmi ottimizzino l'analisi delle candidature, il giudizio umano, la competenza professionale e l'etica rimangono al centro delle decisioni.
Competenze utili per lo sviluppo della carriera nel settore bancario e finanziario
Il settore bancario e finanziario nella Svizzera romanda, in particolare a Ginevra, costituisce un pilastro fondamentale dell’economia regionale. Secondo il Barometro bancario 2025 pubblicato dall’Associazione svizzera dei banchieri (ASB), l’organico del settore bancario ha continuato ad aumentare. Per il 2025, la Segreteria di Stato dell’economia (SECO) prevede una leggera ripresa della crescita economica all’1,3%, sostenuta da una solida domanda interna e dal recente indebolimento del franco svizzero – ma, nella situazione attuale, queste previsioni sono molto incerte.
