Wie das ISFB-Zertifikat «Assistent/in für Betriebswirtschaft» die berufliche Praxis verändert – Erfahrungsbericht von Aurelia Giovanna Pieren

7. November 2025

Anlässlich ihrer beruflichen Neuorientierung im Bereich Privatbankwesen entschied sich Aurelia Giovanna Pieren für den Abschluss des ISFB-Zertifikats «Assistent/in für Vermögensverwaltung». In diesem Interview berichtet sie von ihren Erfahrungen, den Stärken des Programms und erklärt, wie diese Ausbildung ihren Arbeitsalltag bereichert und ihre Rolle innerhalb ihres Teams neu definiert hat.

Aurelia Giovanna Pieren, was hat Sie dazu bewogen, die Ausbildung zum ISFB-Zertifikat «Assistent/in für Unternehmensführung» zu absolvieren?

Im Rahmen meiner kürzlichen beruflichen Neuorientierung im Bereich Private Banking wollte ich meine Finanzkenntnisse in einem anspruchsvollen und sich ständig weiterentwickelnden Umfeld vertiefen.

Die Ausbildung zum «ISFB-Zertifikat Managementassistent/in» hat mich aufgrund ihres praxisorientierten und berufsbezogenen Ansatzes sofort überzeugt. Sie bietet die Möglichkeit, einen umfassenden Überblick über das Kundenmanagement zu erwerben – von Finanzen über Recht bis hin zu Kommunikation und Betriebsabläufen – und gleichzeitig Kompetenzen zu entwickeln, die direkt auf meine Position anwendbar sind.

Was waren Ihrer Meinung nach die Höhepunkte dieses Programms?

Einer der Höhepunkte des Programms war meiner Meinung nach die Qualität der Referenten, die ihr Fachwissen und ihre Erfahrungen im Bank- und Privatbereich weitergaben.

Darüber hinaus verbindet jedes Modul Theorie und Praxis, was ideal ist, um die konkrete Bedeutung sofort zu verstehen. Besonders gut gefallen haben mir die Teile zum Finanzmanagement und zur Anlagestrategie, die meine Analysefähigkeiten gestärkt haben.

Auch die Gruppendynamik war ein echter Gewinn: Der Erfahrungsaustausch zwischen Teilnehmern mit unterschiedlichem Hintergrund machte das Lernen bereichernd, anregend und menschlich.

Inwiefern hat diese Erfahrung Ihre tägliche Berufspraxis bereichert?

Ergänzend zu meinem Universitätsstudium hat mir diese Ausbildung ein besseres Verständnis der finanziellen und regulatorischen Herausforderungen in meinem beruflichen Umfeld vermittelt und mir gleichzeitig ermöglicht, sowohl an technischen Aspekten als auch an organisatorischer Genauigkeit und sozialen Kompetenzen zu arbeiten.

Diese Schlüsselelemente tragen dazu bei, eine vertrauensvolle Beziehung und dauerhafte Kundenzufriedenheit aufzubauen – Werte, die mir besonders am Herzen liegen.

Warum würden Sie Ihren Kollegen empfehlen, diese Schulung zu absolvieren?

Ich würde diese Ausbildung allen empfehlen, die eine Support- oder Koordinierungsfunktion im Bankwesen ausüben, denn sie bietet weit mehr als nur eine Erweiterung der Kompetenzen: Sie ermöglicht es, die eigene Rolle als echter Managementpartner neu zu definieren. Es handelt sich um einen anspruchsvollen und äußerst lohnenden Lehrgang, der echte Schlüssel zur Weiterentwicklung vermittelt.

Aurelia Giovanna Pieren

Assistentin des Kundenbetreuungsleiters (Banque Bonhôte)

Dienstleistungen für Mitglieder im Zusammenhang mit den in diesem Interview behandelten Themen