Certificat ISFB Management Bancaire et Adaptabilité

Contenu : Ce cours vise à renforcer la compréhension des principes de management et de gouvernance dans le secteur bancaire, en combinant apports théoriques et développement personnel. Les participants exploreront les grandes théories du management – classiques, humaines et modernes – ainsi que les enjeux contemporains comme la résilience organisationnelle. En parallèle, ils découvriront leur profil professionnel et leurs modes d’interaction à travers le modèle Insights Discovery, afin d’améliorer leur posture managériale, leur leadership et leur efficacité relationnelle.

Contenu : Ce cours propose une double approche combinant culture générale financière et compréhension des enjeux du digital dans le secteur financier. Il s’adresse à toute personne souhaitant acquérir une vision globale et critique du monde de la finance, sans nécessairement disposer de compétences techniques en informatique.

Les participants commenceront par une revue de l’histoire de la finance, afin de construire une base solide de culture financière. Cette exploration inclura les grandes étapes de l’évolution des systèmes financiers, avec un focus spécifique sur l’histoire de la finance en Suisse romande, permettant de mieux comprendre les dynamiques locales et leur influence sur le paysage bancaire actuel.

Le cours abordera ensuite les transformations numériques qui impactent le secteur financier : automatisation, fintech, blockchain, intelligence artificielle, cybersécurité, etc. L’objectif est de permettre aux participants d’identifier les principaux défis du digital, d’en comprendre les implications stratégiques et de se forger une opinion éclairée, sans nécessiter de connaissances informatiques approfondies.

Contenu : Ce module propose une exploration originale du management à travers une approche à la fois réflexive et expérientielle. Le management y est présenté tour à tour comme une science, une discipline, et un art appliqué, invitant les participants à questionner leur propre posture de cadre.

À l’aide de métaphores musicales et d’activités pratiques, les participants travailleront sur l’élasticité de leur rapport au temps, leur capacité d’adaptation, et leur manière d’incarner leur rôle managérial dans des contextes variés. Cette approche favorise une meilleure compréhension de soi, une communication plus fluide, et une aptitude à improviser dans des environnements complexes et changeants.

Ce cours s’inscrit dans une logique de développement des compétences relationnelles et comportementales, essentielles pour naviguer avec agilité dans les organisations modernes.

Contenu : Ce module propose une mise en pratique du leadership dans des contextes incertains et évolutifs, tels que ceux rencontrés dans les environnements professionnels actuels. Les participants sont invités à observer leur propre pratique managériale, à échanger avec leurs pairs et à confronter leurs expériences pour développer des compétences concrètes et activables immédiatement.

À travers des techniques de structuration du travail en équipe, des mises en situation et des retours d’expérience, le cours favorise l’émergence d’un leadership agile, capable de s’adapter aux imprévus tout en maintenant la cohésion et la performance collective. L’interaction avec le chargé de cours ISFB et les autres participants permet de renforcer l’apprentissage par le dialogue et la co-construction.

Ce module s’inscrit dans une logique de management appliqué, où la réflexion stratégique se conjugue avec des outils pratiques directement transférables dans le quotidien professionnel.

Contenu : Ce module vise à renforcer la culture juridique des cadres du secteur bancaire en leur apportant une compréhension claire et accessible des notions essentielles du droit bancaire et du droit du travail. L’objectif est de développer une connaissance générale utile à la pratique managériale, sans entrer dans une technicité juridique approfondie.

Les participants réviseront les principes fondamentaux du droit bancaire, afin de mieux comprendre le cadre légal dans lequel évoluent les institutions financières. En complément, une sensibilisation au droit du travail sera proposée, centrée sur les thématiques les plus pertinentes pour les managers : contrats, responsabilités, gestion des conflits, et obligations légales liées à la fonction de cadre.

Ce cours permet ainsi aux participants de mieux naviguer dans les enjeux juridiques du quotidien professionnel, en consolidant leur posture managériale avec des repères clairs et directement applicables.

Contenu : Ce module propose une introduction au monde de la prospective stratégique, discipline qui permet d’anticiper les évolutions possibles de l’environnement économique et financier. Les participants apprendront à identifier des scénarios futurs plausibles, à structurer leur réflexion stratégique et à développer une posture proactive face à l’incertitude.

En complément, le cours offre une sensibilisation à des techniques simples d’analyse statistique, utiles pour appuyer les réflexions prospectives par des données concrètes. L’objectif est de permettre aux participants de mobiliser des outils accessibles pour enrichir leur vision stratégique, sans nécessiter de compétences avancées en mathématiques ou en informatique.

Ce module favorise ainsi une approche analytique et anticipative du management, essentielle dans un secteur bancaire en constante transformation.

Contenu : Ce module invite les participants à élargir leur horizon managérial en découvrant des techniques de gestion issues d’autres industries et professions. L’objectif est d’explorer des approches innovantes, parfois éloignées du secteur bancaire, mais susceptibles d’inspirer les cadres dans leur quotidien professionnel.

À travers des exemples concrets et des mises en perspective, les participants analyseront comment des pratiques venues du monde de la santé, de la culture, du sport ou encore de la tech peuvent enrichir leur manière de piloter les équipes, de prendre des décisions ou de gérer les situations complexes. Ce cours favorise ainsi une posture ouverte, curieuse et adaptable, essentielle dans un environnement bancaire en constante évolution.

Contenu : Ce module propose une approche dynamique et pratique de la communication managériale, centrée sur la prise de parole, l’adaptabilité et la gestion de situations complexes. À travers des exercices d’improvisation, des jeux de rôles et des mises en situation spécifiques à des contextes managériaux difficiles, les participants développent leur aisance relationnelle et leur capacité à réagir avec pertinence et clarté.

Des formats comme l’elevator pitch sont utilisés pour travailler la concision, l’impact et la confiance en soi face à un groupe. L’objectif est de renforcer les compétences de communication personnelle, tout en cultivant une posture managériale souple, réactive et authentique.

Contenu : Ce module propose une approche originale de la gestion de la performance sur le long terme, en s’inspirant des pratiques issues du sport de haut niveau. Sous l’enseignement d’une psychologue du sport, les participants découvriront des techniques concrètes pour maintenir leur énergie, leur concentration et leur efficacité dans des environnements professionnels exigeants.

À travers des exercices pratiques et des apports théoriques, le cours explore les leviers mentaux, émotionnels et organisationnels qui permettent aux athlètes de haut niveau de performer durablement — et comment ces principes peuvent être transposés au monde du management bancaire. L’objectif est de renforcer la résilience individuelle, la gestion du stress et la capacité à piloter sa performance avec lucidité et équilibre.

Contenu : Ce module propose une initiation aux principes et techniques de la médiation, appliqués au contexte professionnel, en particulier dans le secteur bancaire. Les participants découvriront comment aborder les situations de tension ou de conflit avec une posture constructive, en favorisant le dialogue, l’écoute active et la recherche de solutions équilibrées.

À travers des apports théoriques et des mises en pratique, le cours permet de comprendre les mécanismes relationnels à l’origine des conflits, d’identifier les leviers de résolution, et de développer des compétences en communication non violente, en gestion des émotions et en négociation raisonnée.

L’objectif est de renforcer la capacité des cadres à intervenir en tant que médiateurs ou facilitateurs dans leur environnement professionnel, en cultivant une posture de neutralité, de clarté et de respect mutuel.

Contenu : Le travail de transfert constitue l’aboutissement du programme et vise à consolider les apprentissages réalisés tout au long de la formation. Il permet aux participants de démontrer leur acquisition de connaissances pratiques, leur capacité à articuler les apports théoriques et expérientiels, ainsi que l’évolution de leurs compétences personnelles.

Ce travail prend la forme d’une présentation PowerPoint, structurée autour de trois axes :

Perspective initiale : réflexion sur la posture managériale et les attentes de l’environnement professionnel au début du programme, basée exclusivement sur le module M01.
Apprentissage pragmatique : synthèse des enseignements tirés de l’ensemble des modules, illustrant les acquis concrets.
Perspectives futures : projection dans l’avenir professionnel, identification des évolutions personnelles et définition de quatre actions concrètes pour renforcer sa posture de manager conscient et adaptable.
La présentation est réalisée en groupe devant l’ensemble des participants, lors d’une séance de soutenance de dix minutes maximum. Elle peut être suivie de questions du jury ou des autres participants.