CAS Management des Opérations dans les Services Financiers

Aujourd’hui, les opérations jouent un rôle majeur qui se projette au-delà de son rôle historique de colonne vertébrale administrative d’une banque. Qu’il s’agisse de générer une image positive envers les clients (qualité, fiabilité, rapidité), de collecter et d’exploiter des informations précises et porteuses de valeur pour le management et le front ou d’anticiper ou de gérer les risques, les opérations jouent aujourd’hui un rôle central et stratégique.

Les connaissances et compétences acquises dans le cadre de ce CAS doivent permettre au participant d’acquérir une vision tactique ou stratégique du fonctionnement d’une banque ou d’une institution financière de manière à être à même de
·tparticiper à une discussion exploratoire, d’information ou d’analyse ;
·téchanger avec des spécialistes ou de prendre connaissance de leurs inputs (présentations, rapports, etc) ;
·tprendre une décision fondée et tenant compte de différents paramètres ;
·tévaluer la pertinence des solutions potentielles et l’état de la matière de solutions existantes ;
·tfaire des propositions justifiées ;
·tsuivre les tendances et la direction que prend la thématique.

·tIndustrie : employés du secteur bancaire et plus largement des institutions à caractère financier ou para financiers (gérants indépendants, asset managers, consultants de l’industrie financière, sociétés d’externalisation de l’activité bancaire)
·tPersonnes en activité dans le secteur des opérations ou des fonctions supports
·tToute personne ayant pour vocation d’intégrer des fonctions de management dans le domaine financier, requérant une compréhension panoramique des opérations

Les intervenants sélectionnés conjointement par ISFB et HEG exercent au sein du monde bancaire et financier, ou dans leur domaine respectif, depuis de nombreuses années et sont reconnus parmi les meilleurs experts de l’écosystème ISFB en Suisse romande.

Examen écrit. CAS en Management des opérations dans les services financiers. 12 crédits ECTS.