Ausstrahlung des Netzwerks
Interview mit Isabelle Jacob-Nebout, Leiterin Wealth Management, Indosuez Wealth Management in der Schweiz
31. Oktober 2024
Isabelle Jacob-Nebout, können Sie uns etwas über die Managementphilosophie Ihrer Einrichtung erzählen?
Bei Indosuez Wealth Management haben wir einen umfassenden kulturellen und managementbezogenen Wandel eingeleitet, um den aktuellen Herausforderungen zu begegnen und unser Unternehmen für die Zukunft zu rüsten. Wir sehen uns auch mit gestiegenen Anforderungen seitens unserer Kunden, Mitarbeiter, Partner und Aufsichtsbehörden konfrontiert. Im Zeitalter der Digitalisierung ist es unerlässlich, unsere Teams auf Aufgaben mit hohem Mehrwert zu konzentrieren und gleichzeitig mehrere Transformationsprojekte voranzutreiben.
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, haben wir mehrere klare Ziele definiert. Wir möchten das Engagement und die Leistung unserer Mitarbeiter stärken, um unseren Kunden einen noch besseren Service bieten zu können. Dieser Ansatz basiert auf drei Säulen: Verantwortung, Vertrauen und Eigeninitiative. Die Vereinfachung unserer Organisation hat ebenfalls Priorität, da wir dadurch flexibler werden. Wir glauben fest an die Verantwortungsübernahme durch die Teams, nicht nur im Interesse der Mitarbeiter und des Unternehmens, sondern auch zum Nutzen unserer Kunden. Darüber hinaus möchten wir es den Führungskräften ermöglichen, sich auf das Warum statt auf das Wie zu konzentrieren. Durch die Stärkung des Engagements wollen wir die kollektive Leistung und Effizienz steigern.
Um diese Ziele zu erreichen, haben wir mehrere Initiativen ins Leben gerufen. Neben einer individuellen Begleitung für Führungskräfte haben wir ein dreimonatiges Team-Coaching-Programm eingeführt. Ziel dieses Programms ist es, Veränderungen in den Arbeitsweisen und Interaktionen zu verankern.
Mit diesen Bemühungen wollen wir eine agilere, verantwortungsbewusstere und leistungsfähigere Unternehmenskultur schaffen, die den Erwartungen aller unserer Stakeholder gerecht wird.
Was erwarten Sie von Ihren Führungskräften in Bezug auf das Management?
Wir erwarten von unseren Führungskräften, dass sie in Bezug auf Disziplin und operative Exzellenz mit gutem Beispiel vorangehen. Sie müssen unsere Strategie nicht nur vertreten, sondern auch täglich verkörpern. Das bedeutet, dass sie für ihre Teams Vorbilder in Sachen Verhalten und Leistung sein müssen.
Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, dass unsere Führungskräfte zugänglich sind. Zugänglichkeit fördert eine offene und transparente Kommunikation, was für die Schaffung eines kooperativen und integrativen Arbeitsumfelds unerlässlich ist. Wir erwarten von ihnen auch, dass sie sowohl anspruchsvoll als auch wohlwollend sind. Wohlwollen steht im Mittelpunkt unserer Führungskultur und trägt zu einem Klima des Vertrauens und des gegenseitigen Respekts bei.
Diese Eigenschaften sind unerlässlich, um ihre Teams zu inspirieren und zu motivieren und unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.
Wie wird man Manager in Ihrem Unternehmen?
Zunächst einmal ist die Karriere zum Manager natürlich nicht der einzige mögliche Werdegang innerhalb unseres Unternehmens, und wir legen großen Wert auf Fachkompetenz, sei es in kaufmännischen oder unterstützenden Funktionen.
Wenn möglich, bevorzugen wir interne Beförderungen oder Versetzungen, wenn es darum geht, eine freie Führungsposition neu zu besetzen. Die Förderung unserer Talente ist ein zentraler Bestandteil unseres Personalprojekts. Es ist uns ein Anliegen, regelmäßig Expertinnen und Experten eine Chance zu geben, die Engagement und Seriosität zeigen und eine Haltung an den Tag legen, die mit unseren Werten, unserer Kultur und unseren Ambitionen im Einklang steht. Damit sie diese Chance bestmöglich nutzen und sich in ihren neuen Funktionen verwirklichen können, begleiten wir sie mit Schulungen, Beratung und Feedback zu ihren Handlungen als Führungskraft. Man wird nicht als Führungskraft geboren, man wird dazu.
Im Bereich der Managementausbildung gibt es zwei Ausbildungsgänge. Der erste richtet sich an Nachwuchsmanager und hat zum Ziel, sie bei ihrem Amtsantritt zu begleiten. Das zweite Programm richtet sich an erfahrenere Manager und ermöglicht ihnen eine umfassende Bestandsaufnahme ihrer Managementpraxis.
Was sind Ihrer Meinung nach die Herausforderungen für den Finanzplatz Westschweiz im Bereich der Kompetenzentwicklung?
Eine der größten Herausforderungen besteht darin, weiterhin eine Kultur der Exzellenz und Fachkompetenz zu fördern. Es ist unerlässlich, hohe Standards aufrechtzuerhalten, um auf dem globalen Markt wettbewerbsfähig zu bleiben und unseren Kunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten.
Die Integration nachhaltiger Finanzprodukte in alle Geschäftsbereiche stellt ebenfalls eine große Herausforderung dar. Nachhaltige Finanzprodukte sind keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit, und es ist von entscheidender Bedeutung, dass alle Fachleute der Branche entsprechend geschult und sensibilisiert werden, um den Erwartungen der Kunden und Regulierungsbehörden gerecht zu werden.
Darüber hinaus ist die Integration neuer Technologien wie künstlicher Intelligenz unerlässlich, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und sich auf Aufgaben mit hohem Mehrwert zu konzentrieren. Diese Integration zu erleichtern und gleichzeitig robuste Informationssicherheitssysteme zum Schutz sensibler Daten aufrechtzuerhalten, ist eine große Herausforderung.
Schließlich ist es wichtig, die Erwartungen der neuen Generationen zu berücksichtigen, insbesondere hinsichtlich der Mobilitätsmöglichkeiten innerhalb der Unternehmen. Junge Berufstätige suchen nach Arbeitsumgebungen, die ihnen nicht nur spannende Projekte bieten, die ihren Werten entsprechen, sondern auch eine gewisse Flexibilität und Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Die Herausforderungen im Bereich der Kompetenzentwicklung am Finanzplatz Westschweiz sind vielfältig und erfordern einen ganzheitlichen Ansatz, um den Fortbestand und das Wachstum des Sektors zu sichern.
Strategischer Tätigkeitsbereich 1
Weiterbildung
Das Institut hat sich zum Ziel gesetzt, die kollektiven und individuellen Kompetenzen des Bankensektors in der Romandie zu maximieren. Es bildet Spezialisten sowohl in technischen Bereichen als auch in Bezug auf ihre Management- und Interaktionskompetenzen aus.
Das Ausbildungsprogramm umfasst verschiedene Ausbildungsgänge in den Bereichen Wealth Management, Asset Management, Retail & Corporate Banking, Support & Back-Office, Recht, Risiko & Compliance sowie Management.
