AZQORE tritt dem ISFB bei: eine strategische Entscheidung im Dienste der Kompetenzentwicklung

5. Mai 2025

Mit dem Beitritt zum ISFB als institutionelles Mitglied bekräftigt AZQORE seinen Willen, die Kompetenzentwicklung in den Mittelpunkt seiner Strategie zu stellen. Diese Partnerschaft ist Teil eines strukturierten Ansatzes zur Zertifizierung, Weiterbildung und Förderung von Talenten, der eng mit den Herausforderungen des Bankensektors verbunden ist.

Was waren die Hauptgründe dafür, dass Ihre Einrichtung dem ISFB als institutionelles Mitglied beigetreten ist?

Das ISFB ist eine Referenzinstitution im Bereich der Entwicklung von Bank- und Finanzkompetenzen. Unsere Institution besteht überwiegend aus Experten für Bankgeschäfte und benötigt eine kontinuierliche Begleitung ihrer Mitarbeiter zu Themen wie Produkten, Organisation eines Backoffice oder regulatorischen Aspekten. Für uns war es selbstverständlich, das ISFB zu beauftragen, uns bei diesem strategischen Projekt zur Kompetenzentwicklung unserer Operations-Teams zu begleiten.

Darüber hinaus ermöglicht uns diese Mitgliedschaft, AZQORE innerhalb des Bankensektors der Romandie bekannt zu machen und die Dienstleistungen der ISFB in Bezug auf Aspekte der Karriereplanung in Anspruch zu nehmen.

Könnten Sie uns Ihre Einrichtung vorstellen?

Azqore ist eine Tochtergesellschaft der Crédit Agricole Gruppe und von Capgemini mit Sitz in Lausanne in der Schweiz und der Business- und Technologiepartner von Privatbanken und Vermögensverwaltern weltweit. Rund 800 Mitarbeiter arbeiten täglich von der Schweiz, Singapur und Portugal aus, um deren IT zu steuern und ihre Bankgeschäfte mit einem sehr hohen Servicelevel abzuwickeln. Unsere Plattform, die von Bankern für Banker entwickelt wurde, ermöglicht eine sichere Geschäftstätigkeit ohne operative Risiken. Sie bietet eine weltweit anerkannte, hochmoderne Abwicklung von Bankgeschäften.

Inwiefern kann diese Mitgliedschaft Ihrer Meinung nach zur Entwicklung der Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter beitragen und die Attraktivität Ihrer Arbeitgebermarke stärken?

Das Projekt, das wir gemeinsam mit dem ISFB ins Leben gerufen haben, basiert auf der gemeinsamen Entwicklung von Ausbildungsprogrammen, die wir in unsere internen Zertifizierungssysteme für Experten integrieren. Dank ihres fundierten Verständnisses der beruflichen Herausforderungen und ihrer operativen Umsetzung können die Ausbilder, die selbst über solide Erfahrung im Bankwesen verfügen, die von AZQORE angebotenen Ausbildungsgänge optimal gestalten. Diese Schulungen ermöglichen es AZQORE außerdem, sich als echter „Talentinkubator” zu positionieren.

Welche Arten von Schulungen oder Zertifizierungen, die vom ISFB angeboten werden, erscheinen Ihnen für Ihre Teams besonders relevant?

Für Vertriebsteams ist das ISFB-Zertifikat für Private Banking besonders geeignet, da es einen allgemeinen Überblick über den Beruf des Privatbankiers vermittelt. Mit dem Erwerb der für diese Zertifizierung erforderlichen Kenntnisse können wir unsere Kunden bei ihren verschiedenen Anliegen bestmöglich unterstützen: sei es in regulatorischen, steuerlichen, rechtlichen oder verwaltungstechnischen Fragen.

Was sind Ihrer Meinung nach die Vorteile unseres Berufsverbands für die Romandie?

Dies ist eines der Räder im Getriebe der Ausstrahlung des Schweizer Bankwesens, insbesondere in der Romandie: eine Plattform für den Austausch und die gemeinsame Nutzung von Informationen, die es ermöglicht, alle Themen rund um das Bank- und Finanzwesen im Blick zu behalten.

Xavier Perrin

Leiter Personalwesen, Kommunikation und CSR (Azqore)

Dienstleistungen für Mitglieder im Zusammenhang mit den in diesem Interview behandelten Themen