Certifications2026-04-21T15:53:28+02:00

Certifications

Evaluer et attester les compétences techniques et interactionnelles dans le domaine de la banque et de la finance

L’ISFB est le seul organisme de formation accrédité ayant son siège en Suisse romande pour organiser les examens de certification SAQ à destination de ses banques membres ou plus largement des acteurs de la place financière. La révision régulière des contenus de cours par le Directeur de programme, la création de supports couvrant les sujets d’examens, et l’organisation de cours en présentiel dispensés par des experts en poste dans des établissements bancaires sont autant de particularités et d’atouts qui caractérisent l’offre de certification de l’ISFB.

L’institut agit en tant que Centre agréé SAQ et propose plusieurs programmes de préparation aux examens sur le segment CWMA ainsi que des formations de re-certification sur les segments CP, CI, CCoB, PME et CWMA.

Maryse Gabbay

Membre de la Direction

Notre apport à l’écosystème

Préparation inter-banques menant à la certification SAQ CWMA

Privatisation de la préparation menant à la certification SAQ CWMA

Programme modulaire

Organisation d’examens écrits et oraux

Supervision de tests de positionnement

Suivi et reporting aux départements RH

Analyse des situations individuelles avec les RH

Organisation de rattrapage aux examens

Coaching technique individualisé

Coaching technique en collectif

Tenue de séances informatives

Espace d’auto-apprentissage e-learning ISFB

« La certification est un processus parfois perçu négativement par les personnes concernées. Nous visons à transformer cette contrainte en opportunité grâce à des formations de qualité en présentiel favorisant l’échange et le réseautage, mais également au moyen de contacts rapprochés avec les responsables RH et formation, afin de profiter de ce processus pour accompagner le développement des compétences au sein de leurs établissements. »

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Transformer la certification en levier de développement professionnel

La certification est parfois perçue comme une contrainte par les professionnels concernés. Cependant, elle peut devenir une opportunité lorsqu’elle s’accompagne de formations de qualité en présentiel, favorisant l’échange et le réseautage. De plus, des interactions étroites avec les responsables RH et formation permettent d’intégrer ce processus dans une dynamique de développement des compétences au sein des établissements.
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Un parcours de formation en présentiel sur 9 mois

La certification SAQ, en particulier le CWMA (Certified Wealth Management Advisor), est devenue le standard de formation pour les employés de banques suisses. Avec plus de 17’000 certifiés sur 93’000 employés du secteur, elle illustre une réussite majeure de la formation professionnelle en Suisse, conçue par les banques pour les banques. L’ISFB propose un parcours de formation sur environ 9 mois pour obtenir la certification CWMA et offre des programmes de re-certification pour tous les profils bancaires. Nous proposons deux cursus (de 5 ou 10 jours) en fonction du niveau de connaissances des candidats évalués lors de nos tests de positionnement, afin que chacun puisse choisir la formule la plus adaptée à ses besoins.
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L’Institut agit en tant que Centre agréé SAQ pour les examens sur le segment CWMA et la re-certification sur les segments CP, CI, CCoB, PME et CWMA.

Vous souhaitez en savoir davantage sur la Certification SAQ ?

La certification SAQ est une réponse de l’Association Suisse des Banquiers aux exigences en matière de formation énoncées dans la Loi sur les Services Financiers. Elle consiste en une évaluation des compétences techniques et comportementales, déclinées en un ou plusieurs examens écrits et un examen oral. A cet effet, l’ASB a confié à l’organisation Swiss Association for Quality (SAQ) le mandat de mettre sur pieds ce programme de certification, selon des exigences de contenus édictés par l’ASB.

Certification SAQ CWMA

La certification SAQ est un certificat de personne consistant en une évaluation de compétences techniques, comportementales et réglementaires offrant ainsi une norme commune à l’ensemble du secteur. Depuis 2016, il est désigné comme un standard de qualité par Swiss Banking.

Séminaires et modules de re-certification SAQ

Une fois obtenue, votre certification SAQ est valable trois ans. Pour la reconduire, vous devez obtenir votre re-certification, soit en attestant que vous possédez les compétences requises, soit en passant un examen, soit en accomplissant des unités d’apprentissage, de formation ou d’enseignement.

Examens CWMA

Vous pouvez vous présenter aux examens CWMA sans préparation.

Certifications internationales

Pour les experts qui souhaitent se présenter aux examens du CFA ou du CAIA, nous proposons un programme de préparation en présentiel. Idéal pour les personnes qui souhaitent travailler en collectif et avec une cadence externe.

L’actualité du domaine

A propos de SAQ

Le système de certification SAQ Client Advisor Bank a été développé en étroite collaboration avec le secteur bancaire suisse et est recommandé par Swiss Banking à ses membres.
Le certificat de la SAQ est un gage de Qualité, qui atteste que son titulaire dispose des compétences et connait les régles de conduite défines par la profession de conseiller/ère.
Seuls les professionnels qui sont employés par un établissement financier (banque ou gérant de fortune indépendant) et qui ont ou détiennent un portefeuille de clients, ainsi que les indépendants ayant un contact direct avec les clients, peuvent passer l’examen requis.

Des instituts d’examen sont mandatés par SAQ Swiss Association for Quality pour la exécution des examens publics. Chaque institut d’examen dispose de ses propres examens. Pour la Suisse romande, l’ISFB procède aux examens selon les normes SAQ.

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