Certificat ISFB Management Bancaire et Adaptabilité
Catégorie
Management et Ressources humaines
Support et Fonctions transversales
Support et Fonctions transversales
Niveau
Maitrise
Format
Présentiel
Durée
9 jours non consécutifs
Langue
Français
Lieu
Hybride
Directeur
Marion Fogli
Gestionnaire
Joseph Baud-Grasset
Type
Certificats ISFB
Description
Prix & Admission
Contenu
Témoignages
Contexte
Depuis quelques années, les managers font face à un environnement en perpétuelle mutation, interconnecté, faisant apparaître leur quotidien comme plus incertain qu’hier. Il ressort aujourd’hui que le rôle du manager consiste à pouvoir prendre des décisions sans pour autant pouvoir maîtriser tous les paramètres de son environnement. Dans cette formation, les cadres intermédiaires et supérieurs travaillent ainsi leur fonction de cadre en situation d’incertitude: ils se concentrent sur leur technique d’organisation personnelle, mais également sur leur capacité à structurer le groupe qu’ils dirigent ; ils développent des techniques d’analyse et de compréhension des données; ils comprennent les outils de prévention et de gestion de leur propre stress dans des situations inconfortables; ou exercent des situations d’improvisation en immersion, notamment.
Objectifs clés
1. Affiner ses compétences en management
2. Travailler son savoir-faire et savoir-être en situation d’incertitude
3. Dynamiser sa carrière et partager des expériences entre pairs
2. Travailler son savoir-faire et savoir-être en situation d’incertitude
3. Dynamiser sa carrière et partager des expériences entre pairs
Public cible
- Cadres et professionnels de l’industrie bancaire en Suisse romande souhaitant :
– affiner leurs compétences en management
– travailler leur savoir-faire et savoir-être en situation
– dynamiser leur carrière et partager des expériences entre pairs
- Talents et potentiels au sein d’une banque ou institut financier souhaitant donner une impulsion à sa carrière
– affiner leurs compétences en management
– travailler leur savoir-faire et savoir-être en situation
– dynamiser leur carrière et partager des expériences entre pairs
- Talents et potentiels au sein d’une banque ou institut financier souhaitant donner une impulsion à sa carrière
Intervenants
Les chargés de cours ISFB exercent au sein du monde bancaire et financier, ou dans leur domaine respectif, depuis de nombreuses années et sont reconnus parmi les meilleurs experts au sein de notre écosystème en Suisse romande.
Examens
Soutenance orale
Informations pratiques
Les Certificats de spécialisation ISFB sont reconnus par l’ensemble des établissements membres. Ils constituent un atout professionnel important sur le marché du travail en suisse romande
Prix
- Public : CHF 7’935.-
- Membre : CHF 5’950.-
- HG / OCAS / OCE : CHF 3’967.50.-
- FFPC : CHF 0.-
Conditions d'admission
* Les tarifs FFPC pour les sessions du deuxième semestre 2026 sont susceptibles de modification, sous réserve de validation par l’organisme compétent.
MBA01
Culture managériale et gouvernance
Contenu : Ce cours vise à renforcer la compréhension des principes de management et de gouvernance dans le secteur bancaire, en combinant apports théoriques et développement personnel. Les participants exploreront les grandes théories du management – classiques, humaines et modernes – ainsi que les enjeux contemporains comme la résilience organisationnelle.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : BAITAN Mathias, FOGLI Marion
MBA02
Découvrir son profil Insight Discovery
Contenu : Les participants découvriront leur profil professionnel et leurs modes d’interaction à travers le modèle Insights Discovery, afin d’améliorer leur posture managériale, leur leadership et leur efficacité relationnelle.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : BAITAN Mathias, GOLAY Jenny Lyne
MBA03
Histoire de la finance suisse
Contenu : Ce module s’adresse à toute personne souhaitant acquérir une vision globale et critique du monde de la finance, sans nécessairement disposer de compétences techniques en informatique.
Les participants établiront une revue de l’histoire de la finance, afin de construire une base solide de culture financière. Cette exploration inclura les grandes étapes de l’évolution des systèmes financiers, avec un focus spécifique sur l’histoire de la finance en Suisse romande, permettant de mieux comprendre les dynamiques locales et leur influence sur le paysage bancaire actuel.
Les participants établiront une revue de l’histoire de la finance, afin de construire une base solide de culture financière. Cette exploration inclura les grandes étapes de l’évolution des systèmes financiers, avec un focus spécifique sur l’histoire de la finance en Suisse romande, permettant de mieux comprendre les dynamiques locales et leur influence sur le paysage bancaire actuel.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : VUILLEUMIER Christophe
MBA04
Culture générale et enjeux informatiques
Contenu : Le cours abordera les transformations numériques qui impactent le secteur financier : automatisation, fintech, blockchain, intelligence artificielle, cybersécurité, etc. L’objectif est de permettre aux participants d’identifier les principaux défis du digital, d’en comprendre les implications stratégiques et de se forger une opinion éclairée, sans nécessiter de connaissances informatiques approfondies.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : ETWEIN Geoffrey, DOMENECH Jordi
MBA05
Art et inspiration dans le leadership
Contenu : Ce module propose une exploration originale du management à travers une approche à la fois réflexive et expérientielle. Le management y est présenté tour à tour comme une science, une discipline, et un art appliqué, invitant les participants à questionner leur propre posture de cadre.
À l’aide de métaphores musicales et d’activités pratiques, les participants travailleront sur l’élasticité de leur rapport au temps, leur capacité d’adaptation, et leur manière d’incarner leur rôle managérial dans des contextes variés. Cette approche favorise une meilleure compréhension de soi, une communication plus fluide, et une aptitude à improviser dans des environnements complexes et changeants.
Ce cours s’inscrit dans une logique de développement des compétences relationnelles et comportementales, essentielles pour naviguer avec agilité dans les organisations modernes.
À l’aide de métaphores musicales et d’activités pratiques, les participants travailleront sur l’élasticité de leur rapport au temps, leur capacité d’adaptation, et leur manière d’incarner leur rôle managérial dans des contextes variés. Cette approche favorise une meilleure compréhension de soi, une communication plus fluide, et une aptitude à improviser dans des environnements complexes et changeants.
Ce cours s’inscrit dans une logique de développement des compétences relationnelles et comportementales, essentielles pour naviguer avec agilité dans les organisations modernes.
Durée : 8h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : CHIACHIARI Claudio
MBA06
Recrutement
Contenu : Ce module propose une mise en pratique du leadership dans des contextes incertains et évolutifs, tels que ceux rencontrés dans les environnements professionnels actuels. Les participants sont invités à observer leur propre pratique managériale, à échanger avec leurs pairs et à confronter leurs expériences pour développer des compétences concrètes et activables immédiatement.
À travers des techniques de structuration du travail en équipe, des mises en situation et des retours d’expérience, le cours favorise l’émergence d’un leadership agile, capable de s’adapter aux imprévus tout en maintenant la cohésion et la performance collective. L’interaction avec le chargé de cours ISFB et les autres participants permet de renforcer l’apprentissage par le dialogue et la co-construction.
Ce module s’inscrit dans une logique de management appliqué, où la réflexion stratégique se conjugue avec des outils pratiques directement transférables dans le quotidien professionnel.
À travers des techniques de structuration du travail en équipe, des mises en situation et des retours d’expérience, le cours favorise l’émergence d’un leadership agile, capable de s’adapter aux imprévus tout en maintenant la cohésion et la performance collective. L’interaction avec le chargé de cours ISFB et les autres participants permet de renforcer l’apprentissage par le dialogue et la co-construction.
Ce module s’inscrit dans une logique de management appliqué, où la réflexion stratégique se conjugue avec des outils pratiques directement transférables dans le quotidien professionnel.
Durée : 8h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : PEREIRA Carla
MBA07
Droit bancaire
Contenu : Ce module vise à renforcer la culture juridique des cadres du secteur bancaire en leur apportant une compréhension claire et accessible des notions essentielles du droit bancaire. L’objectif est de développer une connaissance générale utile à la pratique managériale, sans entrer dans une technicité juridique approfondie.
Les participants réviseront les principes fondamentaux du droit bancaire, afin de mieux comprendre le cadre légal dans lequel évoluent les institutions financières.
Les participants réviseront les principes fondamentaux du droit bancaire, afin de mieux comprendre le cadre légal dans lequel évoluent les institutions financières.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : ETIQUE Pierre-Olivier
MBA08
Droit du travail
Contenu : En complément, une sensibilisation au droit du travail sera proposée, centrée sur les thématiques les plus pertinentes pour les managers : contrats, responsabilités, gestion des conflits, et obligations légales liées à la fonction de cadre.
Ce cours permet ainsi aux participants de mieux naviguer dans les enjeux juridiques du quotidien professionnel, en consolidant leur posture managériale avec des repères clairs et directement applicables.
Ce cours permet ainsi aux participants de mieux naviguer dans les enjeux juridiques du quotidien professionnel, en consolidant leur posture managériale avec des repères clairs et directement applicables.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : WEBER ZULET Claudine
MBA09
Techniques de prospectives & d'analyse
Contenu : Ce module propose une introduction au monde de la prospective stratégique, discipline qui permet d’anticiper les évolutions possibles de l’environnement économique et financier. Les participants apprendront à identifier des scénarios futurs plausibles, à structurer leur réflexion stratégique et à développer une posture proactive face à l’incertitude.
En complément, le cours offre une sensibilisation à des techniques simples d’analyse statistique, utiles pour appuyer les réflexions prospectives par des données concrètes. L’objectif est de permettre aux participants de mobiliser des outils accessibles pour enrichir leur vision stratégique, sans nécessiter de compétences avancées en mathématiques ou en informatique.
Ce module favorise ainsi une approche analytique et anticipative du management, essentielle dans un secteur bancaire en constante transformation.
En complément, le cours offre une sensibilisation à des techniques simples d’analyse statistique, utiles pour appuyer les réflexions prospectives par des données concrètes. L’objectif est de permettre aux participants de mobiliser des outils accessibles pour enrichir leur vision stratégique, sans nécessiter de compétences avancées en mathématiques ou en informatique.
Ce module favorise ainsi une approche analytique et anticipative du management, essentielle dans un secteur bancaire en constante transformation.
Durée : 8h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : GIULIANI Fabien
MBA10
Immersion en environnement incertain
Contenu : Ce module invite les participants à élargir leur horizon managérial en découvrant des techniques de gestion issues d’autres industries et professions. L’objectif est d’explorer des approches innovantes, parfois éloignées du secteur bancaire, mais susceptibles d’inspirer les cadres dans leur quotidien professionnel.
À travers des exemples concrets et des mises en perspective, les participants analyseront comment des pratiques venues du monde de la santé, de la culture, du sport ou encore de la tech peuvent enrichir leur manière de piloter les équipes, de prendre des décisions ou de gérer les situations complexes. Ce cours favorise ainsi une posture ouverte, curieuse et adaptable, essentielle dans un environnement bancaire en constante évolution.
À travers des exemples concrets et des mises en perspective, les participants analyseront comment des pratiques venues du monde de la santé, de la culture, du sport ou encore de la tech peuvent enrichir leur manière de piloter les équipes, de prendre des décisions ou de gérer les situations complexes. Ce cours favorise ainsi une posture ouverte, curieuse et adaptable, essentielle dans un environnement bancaire en constante évolution.
Durée : 8h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : LUINI Alessandro
MBA11
Improvisation théâtrale
Contenu : À l’issue de ce module du théâtre de l'improvisation, les participants seront en mesure de développer leur agilité mentale et émotionnelle pour réagir efficacement face à l’imprévu et gérer des situations complexes avec sérénité. Ils sauront également adopter une posture de présence et d’écoute active, essentielle en situation de tension ou de crise, afin de mieux comprendre les enjeux et apaiser les conflits. La formation leur permettra d'améliorer leur communication non-verbale et verbale en contexte de négociation, en renforçant leur capacité à transmettre des messages clairs et à désamorcer les tensions. Les participants apprendront à savoir « lâcher prise » pour faire face aux objections ou aux attaques de manière constructive, en rebondissant avec pertinence et réactivité. Enfin, ils renforceront la cohésion d’équipe à travers des techniques collaboratives issues de l’improvisation théâtrale, favorisant ainsi l’entraide et la coopération dans un environnement de travail parfois stressant.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : CORTHESY Martine
MBA12
Rhétorique et prise de parole
Contenu : Ce module propose une approche dynamique et pratique de la communication managériale, centrée sur la prise de parole, l’adaptabilité et la gestion de situations complexes. À travers des exercices d’improvisation, des jeux de rôles et des mises en situation spécifiques à des contextes managériaux difficiles, les participants développent leur aisance relationnelle et leur capacité à réagir avec pertinence et clarté.
Des formats comme l’elevator pitch sont utilisés pour travailler la concision, l’impact et la confiance en soi face à un groupe. L’objectif est de renforcer les compétences de communication personnelle, tout en cultivant une posture managériale souple, réactive et authentique.
Des formats comme l’elevator pitch sont utilisés pour travailler la concision, l’impact et la confiance en soi face à un groupe. L’objectif est de renforcer les compétences de communication personnelle, tout en cultivant une posture managériale souple, réactive et authentique.
Durée : 4h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : CORTHESY Martine, WILDHABER Matthieu
MBA13
Prévention du stress & performance
Contenu : Ce module propose une approche originale de la gestion de la performance sur le long terme, en s’inspirant des pratiques issues du sport de haut niveau. Sous l’enseignement d’une psychologue du sport, les participants découvriront des techniques concrètes pour maintenir leur énergie, leur concentration et leur efficacité dans des environnements professionnels exigeants.
À travers des exercices pratiques et des apports théoriques, le cours explore les leviers mentaux, émotionnels et organisationnels qui permettent aux athlètes de haut niveau de performer durablement — et comment ces principes peuvent être transposés au monde du management bancaire. L’objectif est de renforcer la résilience individuelle, la gestion du stress et la capacité à piloter sa performance avec lucidité et équilibre.
À travers des exercices pratiques et des apports théoriques, le cours explore les leviers mentaux, émotionnels et organisationnels qui permettent aux athlètes de haut niveau de performer durablement — et comment ces principes peuvent être transposés au monde du management bancaire. L’objectif est de renforcer la résilience individuelle, la gestion du stress et la capacité à piloter sa performance avec lucidité et équilibre.
Durée : 8h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : CHAPPUIS Laurence
MBA14
Médiation
Contenu : Ce module propose une initiation aux principes et techniques de la médiation, appliqués au contexte professionnel, en particulier dans le secteur bancaire. Les participants découvriront comment aborder les situations de tension ou de conflit avec une posture constructive, en favorisant le dialogue, l’écoute active et la recherche de solutions équilibrées.
À travers des apports théoriques et des mises en pratique, le cours permet de comprendre les mécanismes relationnels à l’origine des conflits, d’identifier les leviers de résolution, et de développer des compétences en communication non violente, en gestion des émotions et en négociation raisonnée.
L’objectif est de renforcer la capacité des cadres à intervenir en tant que médiateurs ou facilitateurs dans leur environnement professionnel, en cultivant une posture de neutralité, de clarté et de respect mutuel.
À travers des apports théoriques et des mises en pratique, le cours permet de comprendre les mécanismes relationnels à l’origine des conflits, d’identifier les leviers de résolution, et de développer des compétences en communication non violente, en gestion des émotions et en négociation raisonnée.
L’objectif est de renforcer la capacité des cadres à intervenir en tant que médiateurs ou facilitateurs dans leur environnement professionnel, en cultivant une posture de neutralité, de clarté et de respect mutuel.
Durée : 8h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : DE COURTEN Frédérique
MBA
Soutenance
Contenu : Le travail de transfert constitue l’aboutissement du programme et vise à consolider les apprentissages réalisés tout au long de la formation. Il permet aux participants de démontrer leur acquisition de connaissances pratiques, leur capacité à articuler les apports théoriques et expérientiels, ainsi que l’évolution de leurs compétences personnelles.
Ce travail prend la forme d’une présentation PowerPoint, structurée autour de trois axes :
Perspective initiale : réflexion sur la posture managériale et les attentes de l’environnement professionnel au début du programme, basée exclusivement sur le module M01.
Apprentissage pragmatique : synthèse des enseignements tirés de l’ensemble des modules, illustrant les acquis concrets.
Perspectives futures : projection dans l’avenir professionnel, identification des évolutions personnelles et définition de quatre actions concrètes pour renforcer sa posture de manager conscient et adaptable.
La présentation est réalisée en groupe devant l’ensemble des participants, lors d’une séance de soutenance de dix minutes maximum. Elle peut être suivie de questions du jury ou des autres participants.
Ce travail prend la forme d’une présentation PowerPoint, structurée autour de trois axes :
Perspective initiale : réflexion sur la posture managériale et les attentes de l’environnement professionnel au début du programme, basée exclusivement sur le module M01.
Apprentissage pragmatique : synthèse des enseignements tirés de l’ensemble des modules, illustrant les acquis concrets.
Perspectives futures : projection dans l’avenir professionnel, identification des évolutions personnelles et définition de quatre actions concrètes pour renforcer sa posture de manager conscient et adaptable.
La présentation est réalisée en groupe devant l’ensemble des participants, lors d’une séance de soutenance de dix minutes maximum. Elle peut être suivie de questions du jury ou des autres participants.
Durée : 2h00
Format : Présentiel
Intervenants possibles : NICOD Christophe, FOGLI Marion
Des cadres bien formés pour un avenir solide : entretien avec Nicolas Krügel
Nicolas Krügel - CEO (BCGE)
À la BCGE, le développement des compétences est une priorité stratégique. Dans un environnement bancaire en constante évolution, former les collaborateurs, structurer une culture managériale forte et s’appuyer sur des partenariats solides comme celui avec l’ISFB sont autant de leviers pour garantir l’excellence, la pérennité et l’agilité de l’institution.
Lire l’interview
Management bancaire et rhétorique : l’approche de Matthieu Wildhaber au sein du certificat ISFB
Matthieu Wildhaber - Conseiller et sparring-partner en rhétorique | Chroniqueur radio et TV | Auteur
« À travers la rhétorique et l’art du discours, je souhaite fournir aux participants des techniques pour mieux penser, mieux structurer et mieux diffuser leurs idées. »
Lire l’interview
Interview de Serge Fehr : compétences, leadership et adaptabilité au cœur du management bancaire.
Serge Fehr - Limited Partner et Head Swiss Domestic Region (Private Clients) chez Lombard Odier Group
« Le management est une discipline vivante, en constante évolution, et se perfectionner dans ce domaine ne devrait jamais être perçu comme une obligation, mais comme une démarche volontaire, portée par la conviction que l’on peut toujours mieux faire — pour soi, pour les autres, et pour l’organisation. »
Lire l’interview
Investir dans les talents pour une résilience bancaire renforcée – Entretien avec Hervé Broch
Hervé Broch - Co-président de la fédération genevoise des banques Raiffeisen
« Notre collaboration régulière avec l’ISFB nous permet de bénéficier d’une expertise pointue et de formations adaptées à nos besoins. »
Lire l’interview
Entretien avec Marina Bianchi Galanti: « Investir dans les compétences, un enjeu clé pour le secteur bancaire »
Marina Bianchi Galanti - Directrice Ressources Humaines (Banque Piguet Galland & Cie)
« Notre philosophie de management repose sur la transparence, la collaboration et l’innovation. »
Lire l’interview
Entretien avec Claudio Chiacchiari : quand la musique inspire l’élasticité managériale et le leadership bancaire
Claudio Chiacchiari - Fondateur de Saisir le temps®, l’intelligence musicale et chargé de cours ISFB
« Adopter la posture managériale adéquate et intégrer ses échecs comme une matière première pour progresser demande de l’élasticité. C’est ce que font les musiciens professionnels toute la journée. »
Lire l’interview
Pourquoi choisir la formation ISFB en Management Bancaire & Adaptabilité : Retour d’expérience d’Alexandre Lippuner
Alexandre Lippuner - Corporate Client Advisor, Real Estate (UBS)
Dans cet entretien, Alexandre Lippuner partage son expérience de la formation ISFB en Management Bancaire & Adaptabilité. Entre outils concrets, prises de décision en contexte incertain et enrichissement personnel, découvrez comment cette formation a transformé sa pratique professionnelle.
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Entretien avec Ericka Noriega, Certifiée ISFB en Management Bancaire et Adaptabilité
Ericka Noriega - Fondée de pouvoir (Banque Cantonale de Genève)
« Ce cursus ne se contente pas de transmettre des connaissances théoriques, il offre une formation complète qui prépare véritablement les participants à exceller dans leur rôle de manager à travers leur carrière. »
Lire l’interview
Entretien avec Thibault Reverse, CEO de Crédit Agricole next bank (Suisse) SA
Thibault Reverse - CEO de Crédit Agricole next bank (Suisse) SA
« Ce qu’il me paraît important de souligner et qui représente un trait commun parmi nos managers, c’est la capacité de s’intéresser à l’autre et la volonté de faire progresser les équipes. C’est un point de départ non négociable. »
Lire l’interview
Entretien avec Fanny Wenger, participante au Certificat ISFB Management Bancaire et Adaptabilité
Fanny Wenger - Responsable du Recrutement (Groupe Mirabaud)
« Détenir un certificat délivré par l’ISFB représente à mes yeux une valeur importante pour l’employabilité de son titulaire. »
Lire l’interview
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Niveau
Maitrise
Format
Présentiel
Durée
9 jours non consécutifs
Langue
Français
Lieu
Hybride
Directeur
Marion Fogli
Gestionnaire
Joseph Baud-Grasset
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Certificats ISFB
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