Certifications
Evaluer et attester les compétences techniques et interactionnelles dans le domaine de la banque et de la finance
L’ISFB est le seul organisme de formation accrédité ayant son siège en Suisse romande pour organiser les examens de certification SAQ à destination de ses banques membres ou plus largement des acteurs de la place financière. La révision régulière des contenus de cours par le Directeur de programme, la création de supports couvrant les sujets d’examens, et l’organisation de cours en présentiel dispensés par des experts en poste dans des établissements bancaires sont autant de particularités et d’atouts qui caractérisent l’offre de certification de l’ISFB.
L’institut agit en tant que Centre agréé SAQ et propose plusieurs programmes de préparation aux examens sur le segment CWMA ainsi que des formations de re-certification sur les segments CP, CI, CCoB, PME et CWMA.
Maryse Gabbay
Membre de la Direction
Notre apport à l’écosystème
Préparation inter-banques menant à la certification SAQ CWMA
Privatisation de la préparation menant à la certification SAQ CWMA
Programme modulaire
Organisation d’examens écrits et oraux
Supervision de tests de positionnement
Suivi et reporting aux départements RH
Analyse des situations individuelles avec les RH
Organisation de rattrapage aux examens
Coaching technique individualisé
Coaching technique en collectif
Tenue de séances informatives
Espace d’auto-apprentissage e-learning ISFB
« La certification est un processus parfois perçu négativement par les personnes concernées. Nous visons à transformer cette contrainte en opportunité grâce à des formations de qualité en présentiel favorisant l’échange et le réseautage, mais également au moyen de contacts rapprochés avec les responsables RH et formation, afin de profiter de ce processus pour accompagner le développement des compétences au sein de leurs établissements. »
Transformer la certification en levier de développement professionnel
Un parcours de formation en présentiel sur 9 mois
L’Institut agit en tant que Centre agréé SAQ pour les examens sur le segment CWMA et la re-certification sur les segments CP, CI, CCoB, PME et CWMA.
Vous souhaitez en savoir davantage sur la Certification SAQ ?
La certification SAQ est une réponse de l’Association Suisse des Banquiers aux exigences en matière de formation énoncées dans la Loi sur les Services Financiers. Elle consiste en une évaluation des compétences techniques et comportementales, déclinées en un ou plusieurs examens écrits et un examen oral. A cet effet, l’ASB a confié à l’organisation Swiss Association for Quality (SAQ) le mandat de mettre sur pieds ce programme de certification, selon des exigences de contenus édictés par l’ASB.
Séminaires et modules de re-certification SAQ
Une fois obtenue, votre certification SAQ est valable trois ans. Pour la reconduire, vous devez obtenir votre re-certification, soit en attestant que vous possédez les compétences requises, soit en passant un examen, soit en accomplissant des unités d’apprentissage, de formation ou d’enseignement.
L’actualité du domaine
A propos de SAQ
Le système de certification SAQ Client Advisor Bank a été développé en étroite collaboration avec le secteur bancaire suisse et est recommandé par Swiss Banking à ses membres.
Le certificat de la SAQ est un gage de Qualité, qui atteste que son titulaire dispose des compétences et connait les régles de conduite défines par la profession de conseiller/ère.
Seuls les professionnels qui sont employés par un établissement financier (banque ou gérant de fortune indépendant) et qui ont ou détiennent un portefeuille de clients, ainsi que les indépendants ayant un contact direct avec les clients, peuvent passer l’examen requis.
Des instituts d’examen sont mandatés par SAQ Swiss Association for Quality pour la exécution des examens publics. Chaque institut d’examen dispose de ses propres examens. Pour la Suisse romande, l’ISFB procède aux examens selon les normes SAQ.
