Création de l’Observatoire des compétences bancaires et financières

6 novembre 2025

Un dispositif unique pour anticiper les métiers et accompagner la transformation des compétences dans le secteur banque et finance.

L’Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB) annonce la création de l’Observatoire ISFB des compétences bancaires et financières, un dispositif inédit en Suisse romande destiné à anticiper les mutations des métiers du secteur et à accompagner l’évolution des compétences au sein de la place financière genevoise. Intégré à l’ISFB, l’Observatoire vise à devenir un instrument de référence pour les dirigeants, les responsables RH et les acteurs de la formation souhaitant disposer de données fiables pour orienter leurs politiques de développement des compétences. Les banques fondatrices de ce dispositif sont la Banque Cantonale de Genève (BCGE), la banque Pictet & Cie SA, la banque Lombard Odier & Cie SA, la banque Mirabaud & Cie SA, la banque Bordier & Cie SCmA, ainsi que la banque Indosuez Wealth Management en Suisse.

Anticiper, comprendre et agir

En suisse, selon la faitière HR Swiss, les entreprises investissent en moyenne 2 à 3 jours de formation par collaborateur et par an (Benchmark HR 2025, HR Swiss). Ce chiffre souligne l’ampleur du défi à relever à moyen et long terme sur le terrain du développement des compétences: le déficit ou l’obsolescence des compétences constituera à terme un enjeu majeur pour les employeurs mais également l’employabilité individuelle. L’intelligence artificielle, la digitalisation et le vieillissement démographique vont profondément reconfigurer la disponibilité des compétences au cours des deux prochaines décennies. Le Plan directeur cantonal de l’employabilité du canton de Genève (PDEm 2035) trace d’ailleurs une stratégie pour renforcer les compétences, favoriser la formation tout au long de la vie et répondre à la pénurie de main-d’oeuvre qualifiée.

En tant qu’association professionnelle dédiée au développement des compétences pour le secteur bancaire et financier, l’ISFB a pour mission de soutenir le développement de l’employabilité des salariés et de renforcer la compétitivité des établissements à travers la valorisation et l’adaptation continue des compétences.

L’Observatoire poursuit quatre missions principales: anticiper les mutations des métiers et les compétences clés de demain ; éclairer les politiques RH et de formation grâce à des données robustes ; connecter les institutions financières, les experts et le monde académique ; valoriser les résultats sous forme de recommandations, de formations et d’événements.

Une approche collaborative et scientifique

L’Observatoire fonctionne sur la base de contributions institutionnelles et s’appuie sur des partenariats avec des instituts universitaires accrédités selon la LEHE, garantissant la rigueur scientifique et éthique des études menées. Les résultats sont ensuite vulgarisés et diffusés par l’ISFB auprès de l’ensemble de l’écosystème bancaire et financier.

Le premier projet de recherche de l’Observatoire ISFB sera mené en partenariat avec la Faculté de psychologie et des sciences de l’éducation (FPSE) de l’Université de Genève, sous la direction scientifique de la Prof. Nathalie Delobbe, professeure ordinaire dans le domaine Formation des adultes et apprentissages dans les organisations, et du Dr Erwan Bellard, collaborateur scientifique. L’Observatoire ISFB sera supervisé par le Dr Mathias Baitan, Directeur général de l’ISFB, appuyé par un groupe de travail réunissant les banques fondatrices, qui participera activement aux études menées et facilitera l’accès au terrain.

Les premiers résultats sont attendus courant 2026.