ISFB Insight Online
L’actualité du développement des compétences de l’écosystème bancaire et financier de Suisse romande.
A LA UNE
IA et deskilling: l’envers des gains de productivité
À l’heure de l’IA générative, Mathias Baitan souligne que la solidité d’une organisation repose sur sa capacité à déterminer ce qu’elle refuse de désapprendre pour faire place à l’apprentissage en situation.
État-major et support: les fonctions discrètes qui font avancer l’organisation
Mathias Baitan a eu l’occasion d’exercer une fonction de chef d’état-major auprès d’une Direction générale. Dans son dernier article, il partage quelques enseignements tirés de cette expérience et revient sur ce qui fait, selon lui, la richesse mais aussi les exigences de ces métiers.
LES INCONTOURNABLES
Les entretiens de l’Observatoire
Entretien avec Giovanni Ferro-Luzzi (HEG-GE et UNIGE) et Mathieu Grobéty (UNIL
19.10.2026
Entretien avec Nathalie Delobbe, Professeure ordinaire UNIGE
19.10.2026
A DECOUVRIR
ISFB Insight Print: Le magazine du développement des compétences de l’écosystème bancaire et financier romand
Le trimestriel papier réunit analyses, entretiens et prises de parole sur l’évolution des métiers bancaires et financiers.
Le trimestriel est distribué gratuitement aux institutions membres de l’ISFB, qui peuvent le mettre à disposition de leurs équipes, de leurs clients ou de leurs partenaires, notamment dans leurs espaces d’accueil, salons, salles d’attente ou lieux de réception.
Les particuliers peuvent également recevoir le magazine dans le cadre de leur adhésion au Hub ISFB.
Depuis janvier 2023, ISFB Insight Online vit d’abord en ligne. Articles, entretiens, tribunes, newsletter et relais sur les réseaux sociaux suivent le rythme de l’actualité, des métiers et des idées qui circulent dans la place financière romande. C’est le temps court: informer vite, capter des signaux, susciter des réactions, mesurer ce qui retient l’attention. ISFB Insight Print entre dans un autre temps. Le papier sélectionne, rassemble, ralentit. Il donne plus de durée à certains textes, plus de place à certaines voix, plus de poids à des réflexions qui méritent d’être conservées, relues et transmises. Le numérique accompagne le mouvement ; le papier en garde la trace. Entre ces deux supports, les temporalités se croisent. Certains contenus restent disponibles uniquement en ligne, pour garder leur lien direct avec l’actualité et prolonger la lecture. D’autres textes, rédigés par des membres à l’attention des membres, trouvent leur place uniquement dans l’édition imprimée. ISFB Insight se construit ainsi entre circulation rapide des idées et conservation plus durable des contributions.
Mathias Baitan, Directeur général
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MANAGEMENT ET PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL
Ce que les parcours de carrière des dirigeants des banques suisses nous apprennent sur le développement des compétences et des talents
Depuis les débuts de la transformation numérique dans les années 90, les banques n’ont cessé de se réinventer pour s’adapter aux mutations de leur environnement. La révolution numérique, à elle seule, a profondément transformé la manière dont les banques fonctionnent et interagissent avec leurs clients.
DIGITALISATION ET INTELLIGENCE ARTIFICIELLE
Quand la machine entre dans le langage
L’intelligence artificielle entre dans le langage du travail bancaire. Elle déplace certaines tâches, rend les fondamentaux plus visibles et impose un effort rapide de formation. Reste à savoir comment s’en servir sans perdre ce qui donne de la valeur au métier : comprendre, juger, décider, rester attentif à la relation et ne pas confondre facilité et compétence.
Blockchain, fintech et crypto-actifs: développer de nouvelles compétences pour comprendre les transformations en cours
Face à l’évolution rapide des technologies financières, la maîtrise des fondamentaux liés à la blockchain, aux fintechs et aux crypto-actifs devient un enjeu clé pour les professionnels du secteur bancaire. Ces domaines, souvent perçus comme techniques, traduisent en réalité des transformations plus larges des modèles économiques, des infrastructures et des usages.
En matière d’investissement, l’information ne remplace pas la connaissance
Les professionnels de l’investissement ont dû s’adapter au cours des dernières années à la déferlante continue d’informations financières. Cette évolution impacte aussi bien la façon de collecter des informations menant à des décisions d’investissement que des aspects plus commerciaux de nos métiers, notamment auprès de clients eux-mêmes désormais surinformés.
EMPLOYABILITE
Des compétences utiles au développement des carrières dans le domaine banque et finance
Le secteur bancaire et financier en Suisse romande, notamment à Genève, constitue un pilier essentiel de l’économie régionale. Selon le Baromètre bancaire 2025 publié par l’Association suisse des banquiers (ASB), les effectifs bancaires ont continué d’augmenter. Pour 2025, le Secrétariat d’Etat à l’économie (SECO) prévoit une légère reprise de la croissance économique à 1,3 %, portée par une demande intérieure solide et par le repli récent du franc suisse – mais dans la situation actuelle, ces prévisions sont très incertaines.
