ISFB Insight Online
L’actualité du développement des compétences de l’écosystème bancaire et financier de Suisse romande.
A LA UNE
De l’adoption à l’appropriation de l’IA générative au travail: échange entre sciences de l’éducation et psychologie
L’IA générative est entrée dans le travail avant que les organisations n’aient toujours eu le temps d’en fixer les règles. Joseph Baud-Grasset et Stéphane Bonzon croisent ici leurs regards pour distinguer adoption et appropriation, et rappeler que l’usage professionnel de l’IA demande discernement, apprentissage collectif et responsabilité.
Siéger dans une banque engage bien plus qu’un titre
Chargé de cours ISFB dans le Certificat Gouvernance et gestion des risques pour administrateurs/trices, Hervé Broch rappelle qu’un conseil d’administration bancaire ne crée pas de valeur par son intervention opérationnelle, mais par la qualité de son jugement, de ses questions et de son indépendance. Pour lui, administrer une banque exige une posture: comprendre la mission, respecter le rôle de la direction, débattre avec clarté et garder en vue la pérennité de l’institution.
LES INCONTOURNABLES
A DECOUVRIR
ISFB Insight Print: Le magazine du développement des compétences de l’écosystème bancaire et financier romand
Le trimestriel papier réunit analyses, entretiens et prises de parole sur l’évolution des métiers bancaires et financiers.
Le trimestriel est distribué gratuitement aux institutions membres de l’ISFB, qui peuvent le mettre à disposition de leurs équipes, de leurs clients ou de leurs partenaires, notamment dans leurs espaces d’accueil, salons, salles d’attente ou lieux de réception.
Les particuliers peuvent également recevoir le magazine dans le cadre de leur adhésion au Hub ISFB.
Depuis janvier 2023, ISFB Insight Online vit d’abord en ligne. Articles, entretiens, tribunes, newsletter et relais sur les réseaux sociaux suivent le rythme de l’actualité, des métiers et des idées qui circulent dans la place financière romande. C’est le temps court: informer vite, capter des signaux, susciter des réactions, mesurer ce qui retient l’attention. ISFB Insight Print entre dans un autre temps. Le papier sélectionne, rassemble, ralentit. Il donne plus de durée à certains textes, plus de place à certaines voix, plus de poids à des réflexions qui méritent d’être conservées, relues et transmises. Le numérique accompagne le mouvement ; le papier en garde la trace. Entre ces deux supports, les temporalités se croisent. Certains contenus restent disponibles uniquement en ligne, pour garder leur lien direct avec l’actualité et prolonger la lecture. D’autres textes, rédigés par des membres à l’attention des membres, trouvent leur place uniquement dans l’édition imprimée. ISFB Insight se construit ainsi entre circulation rapide des idées et conservation plus durable des contributions.
Mathias Baitan, Directeur général
LES PLUS LUS
LE CHOIX DE LA REDACTION
Observatoire ISFB: appel à contributions
Dans le cadre de sa mission, l’Observatoire ISFB ouvre, par le présent appel, un espace de contribution à l’écosystème de l’ISFB. Il s’agit, sous son pilotage éditorial et scientifique, d’enrichir les regards mobilisés par des apports spécialisés, analytiques et ancrés dans le terrain.
Comment accompagner les spécialistes du secteur bancaire en phase de transition de carrière
Le programme ISFB Trajectoires et Transitions accompagne les professionnels du secteur bancaire et financier dans les étapes de transition de carrière. Pensé comme un espace bienveillant et stimulant, il permet de mieux comprendre le marché, d’explorer ses ressources personnelles et de redonner du sens à son parcours.
INTERVIEWS C-LEVELS
Comprendre, décider, transmettre: Entretien avec Camille Vial, Associée Gérante et CEO de Mirabaud & Cie SA
Héritière d’une longue tradition bancaire et représentante de la septième génération de la famille fondatrice, Camille Vial préside la banque en Suisse depuis 2019, première femme à occuper cette fonction au sein de l’établissement.
Diriger une banque, c’est l’envie de construire dans la durée. Entretien avec Kim-Andrée Potvin, CEO de la banque Bonhôte
De l’audit interne à la Direction générale, Kim-Andrée Potvin a construit un parcours profondément ancré dans la compréhension des rouages bancaires. Devenue CEO de la Banque Bonhôte début 2025, elle partage dans cet entretien sa trajectoire, sa vision du rôle de dirigeante et sa lecture des compétences clés dans le secteur bancaire.
Entretien avec Hervé Broch, Président de la direction chez Banque Raiffeisen Région Genève Rhône
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Des cadres bien formés pour un avenir solide : entretien avec Nicolas Krügel, CEO de la BCGE
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AZQORE rejoint l’ISFB : un choix stratégique au service du développement des compétences
Ce partenariat s’inscrit dans une démarche structurée de certification, de formation continue et de valorisation des talents, en lien étroit avec les enjeux du secteur bancaire.
Entretien avec Marina Bianchi Galanti : « Investir dans les compétences, un enjeu clé pour le secteur bancaire »
L’Institut
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Les métiers bancaires à l’épreuve des compétences numériques
La digitalisation a bouleversé le paysage bancaire, accélérant l’automatisation et redéfinissant les métiers. Si la Suisse fait face à une pénurie croissante d’informaticiens, le véritable enjeu pour les banques dépasse le seul recrutement d’experts IT.
Que sait-on de la formation continue? Le point avec notre psychologue Stéphane Bonzon
Développement de carrière
IA et développement des compétences dans le secteur bancaire: quelles prémisses?
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Ignacio Ramirez: « il est désormais possible de résoudre des problématiques très concrètes sans aucune barrière technique »
ISFB Insight {post_terms,type:category,parents:yes,separator: | ,link:yes} Entretien avec Ignacio Ramirez, chargé de cours dans le Certificat ISFB Future of Finance {post_date} Comprendre les transformations technologiques de la finance suppose aujourd’hui d’aller au-delà des discours généraux sur l’intelligence artificielle pour en saisir les usages concrets. Dans le cadre du Certificat ISFB Future of Finance qui débute dans quelques semaines, Ignacio Ramirez revient sur les outils les plus récents, leurs applications dans le secteur financier et les nouvelles possibilités qu’ils ouvrent, y compris pour des profils non techniques. Ignacio Ramirez, vous intervenez en tant que Chargé de ...
Blockchain, fintech et crypto-actifs: développer de nouvelles compétences pour comprendre les transformations en cours
Face à l’évolution rapide des technologies financières, la maîtrise des fondamentaux liés à la blockchain, aux fintechs et aux crypto-actifs devient un enjeu clé pour les professionnels du secteur bancaire. Ces domaines, souvent perçus comme techniques, traduisent en réalité des transformations plus larges des modèles économiques, des infrastructures et des usages.
En matière d’investissement, l’information ne remplace pas la connaissance
Les professionnels de l’investissement ont dû s’adapter au cours des dernières années à la déferlante continue d’informations financières. Cette évolution impacte aussi bien la façon de collecter des informations menant à des décisions d’investissement que des aspects plus commerciaux de nos métiers, notamment auprès de clients eux-mêmes désormais surinformés.
Entre algorithmes et expertise humaine: l’avenir du recrutement bancaire en Suisse
L’intelligence artificielle transforme déjà le secteur bancaire suisse — et le recrutement n’y échappe pas. Si les algorithmes optimisent l’analyse des candidatures, le jugement humain, l’expertise métier et l’éthique restent au cœur des décisions.
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