ISFB Insight

C-Levels|INTERVIEWS

Energie, Emotionen und Anpassungsfähigkeit: die drei Säulen der Führungsphilosophie von Nicolas Syz, CEO der Banque Syz

23. März 2026

Die Art und Weise, wie Nicolas Syz von seinem Werdegang erzählt, zeugt von einer beeindruckenden Aufrichtigkeit. Keine heroische Erzählung, sondern ein Lebensweg, der von Reisen, Begegnungen, Herausforderungen und Intuitionen geprägt ist. Eine Geschichte, in der deutlich wird, was ihn antreibt: Energie als Lebenshaltung, Emotionen als Antrieb und Anpassungsfähigkeit als Reflex.

An der Spitze einer Familienbank mit 280 Mitarbeitern verkörpert er eine zutiefst menschliche Führungsstärke, die durch seine internationalen Erfahrungen und sein tiefes Verständnis für die Kompetenzen geprägt ist, die erforderlich sind, um ein Geschäftsfeld zu gestalten, das auf Beziehungen, Fachwissen und Vertrauen basiert.

Interview geführt von Mathias Baitan am 5. März 2026 (Genf)

Mathias Baitan: Nun, da Sie Ihre ersten Wochen an der Spitze der Banque Syz beginnen, welche Eigenschaften erscheinen Ihnen für die Ausübung dieser Aufgabe als wesentlich?

Nicolas Syz: Ich würde sagen, drei Eigenschaften zeichnen mich aus: Energie, Emotionalität und Anpassungsfähigkeit.

Anpassungsfähigkeit steht an erster Stelle. Mir wurde schnell klar, dass sich sowohl in der beruflichen Laufbahn als auch in einer Organisation viele Faktoren ständig verändern. Um voranzukommen, muss man sich anpassen können, Situationen richtig einschätzen und das richtige Tempo finden. Paradoxerweise sorgt gerade diese Flexibilität für viel Stabilität.

Auch Emotionen spielen eine wichtige Rolle. In unserer Branche ist oft von Technik oder Vorschriften die Rede, doch im Mittelpunkt unseres Geschäfts stehen nach wie vor die zwischenmenschlichen Beziehungen: das Vertrauen, das wir aufbauen, und die Art und Weise, wie ein Kunde oder Mitarbeiter unser Engagement wahrnimmt. Emotionen sind ein wesentlicher Bestandteil dieser Gleichung.

Und dann ist da noch die Energie. Ich liebe es, voranzukommen, andere mitzureißen und zu motivieren. Unser orangefarbenes Logo hat seine Bedeutung: Es ist die Farbe der Dynamik und der positiven Energie. Diese Energie versuche ich einfach mit den Menschen um mich herum zu teilen.

MB: Sie sprechen von der Bedeutung der Emotionen. Wie hat sich dieser Antrieb in Ihrem Werdegang etabliert?

Nicolas Syz: Ich glaube, das liegt vor allem an den Menschen, denen ich begegnet bin. Ich habe in Thailand, Kambodscha, Singapur, London und Paris gearbeitet … und überall habe ich am meisten von den Menschen gelernt: von ihrer Arbeitsmoral, ihrer Art, mit anderen umzugehen, Respekt zu zeigen und Wissen weiterzugeben.

Mich haben ganz unterschiedliche Persönlichkeiten inspiriert: einige sehr menschlich, andere äußerst diszipliniert und konsequent.

Diese Umgebungen waren manchmal anspruchsvoll, und das Leben im Ausland zwingt einen dazu, sich neu zu erfinden. Wenn man in ein Land kommt, in dem man niemanden kennt und dessen Gepflogenheiten man nicht beherrscht, muss man schnell lernen, viel zuhören und genau beobachten.

Das fördert Empathie, Intuition und die Fähigkeit, zu spüren, was in einer Beziehung vor sich geht.

Außerdem habe ich viel Sport getrieben, vor allem Skeleton. In dieser Sportart ist das Scheitern allgegenwärtig: Man fällt hin, steht wieder auf und fängt von vorne an. Man lernt, seine Gefühle zu akzeptieren und sie in die richtigen Bahnen zu lenken.

MB: Sie sprechen sehr gelassen über Misserfolge. Inwiefern haben diese Erfahrungen Ihre Entscheidungsfindung geprägt?

Nicolas Syz: Ich habe Rückschläge erlebt, vor allem während meines Studiums. Ich habe mein erstes Studienjahr nicht bestanden und durchlebte dann im zweiten Jahr eine Phase großer Zweifel, da ich mir keinen weiteren Fehlschlag mehr leisten konnte.

Das hätte mich lähmen können. Stattdessen habe ich dadurch mich selbst besser kennengelernt: Ich habe verstanden, wie ich unter Stress reagiere und wie ich denke, wenn ich den Überblick verliere.

In solchen Momenten muss man sich fragen, warum man Dinge tut. Für mich war das eine wichtige Lektion: Man kommt wirklich voran, wenn man aus persönlicher Überzeugung handelt und nicht nur, um einer Erwartung oder einer Norm gerecht zu werden.

Das ist auch eine wichtige Lektion in Sachen Entscheidungsfindung. Ich habe gelernt, mich bei meiner Antwort niemals von der Dringlichkeit leiten zu lassen. Dringlichkeit führt oft zu falschen Entscheidungen.

Wenn ich heute mit Unsicherheit konfrontiert bin, greife ich immer wieder auf dieselbe Methode zurück: beobachten, verstehen, analysieren und dann entscheiden. Im Grunde genommen kommt es nicht darauf an, alle Schwierigkeiten zu vermeiden, sondern darauf, wieder auf die Beine zu kommen und sich neu aufzubauen.

Das versuche ich meinen Kindern und auch meinen Teams zu vermitteln.

MB: Ihr beruflicher Werdegang hat Sie vor Ihrer Tätigkeit im Bankwesen in verschiedene Branchen geführt. Inwiefern hat dies Ihre heutige Sichtweise geprägt?

Nicolas Syz: Ich habe bei Firmenich angefangen, einem Familienunternehmen, was meiner persönlichen Geschichte entsprach.

Dann kamen Singapur, London und Paris. In Paris habe ich in der Welt der Parfüms gearbeitet: einer Welt, in der Emotionen allgegenwärtig sind und in der man lernt, anders zuzuhören.

Danach ging es zur UBS in Zürich, wo ich eine äußerst strukturierte Branche kennenlernte. Dort wurde mir klar, wie wertvoll fachliches Know-how ist, aber auch, wie wichtig Vorbereitung und Disziplin sind.

Diese Erfahrungen haben mich sehr geprägt. Aber was mich am meisten beeindruckt hat, ist nach wie vor dasselbe: die Menschen, ihr Verhalten und wie sie sich gegenseitig ergänzen.

All das hat mir gezeigt, dass man einen Kunden nur dann wirklich verstehen kann, wenn man versucht, sich in seine Lage zu versetzen.

MB: Welchen Stellenwert nimmt die Familienführung in Ihrer Rolle als CEO ein?

Nicolas Syz: Die Unternehmensführung ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere in einer Familienbank. Sie muss klar und rational sein und sich am gemeinsamen Interesse orientieren. Wir sind 280 Mitarbeiter, verteilt auf drei Einheiten, und es liegt in unserer Verantwortung, sicherzustellen, dass Entscheidungen zum Wohle der Gruppe getroffen werden und niemals unter dem Einfluss familiärer Dynamiken.

Die Beziehung zu meinem Vater ist sowohl familiärer als auch beruflicher Natur. Er leitet die Syz Group mit einer beeindruckenden unternehmerischen Energie. Unsere Gespräche sind geprägt von einem regen Austausch und unterschiedlichen Perspektiven. In meiner Rolle lege ich großen Wert darauf, Meinungen einzuholen, Standpunkte zu vergleichen und den gemeinsamen Denkprozess anzuregen, bevor ich eine Entscheidung treffe.

Unsere Ziele stimmen vollkommen überein, und genau das macht unsere Unternehmensführung so stark.

MB: Sie sind erst kürzlich vom Leiter des Vermögensverwaltungsbereichs zum CEO gewechselt. Inwiefern verändert sich dadurch Ihre Beziehung zu Ihrem Beruf?

Nicolas Syz: In den letzten sieben Jahren habe ich vor Ort eng mit den Vermögensverwaltern und Kunden zusammengearbeitet. Die Kundenbeziehung ist das Herzstück unseres Geschäfts. Sie verleiht allem anderen einen Sinn.

Als ich CEO wurde, habe ich unseren Teams etwas ganz Einfaches gesagt: Ich möchte euch und unseren Kunden nah bleiben. Die Rolle des CEO umfasst natürlich noch viel mehr: die Organisation am Laufen zu halten, Wachstum zu sichern und gleichzeitig Risiken zu kontrollieren sowie weiterhin innovativ zu sein. Aber das macht nur Sinn, wenn man den direkten Kontakt zu den Menschen innerhalb und außerhalb der Bank aufrechterhält.

MB: Welche Schlüsselkompetenzen müssen Ihrer Meinung nach für die Zukunft der Finanzbranche in der Romandie entwickelt werden?

Nicolas Syz: An erster Stelle steht die Weiterbildung. Das Umfeld verändert sich zu schnell, als dass man aufhören könnte zu lernen. Dann kommt die Agilität: die Fähigkeit, sich selbst zu hinterfragen, sich weiterzuentwickeln und die eigene Vorgehensweise anzupassen. Auch die Feedback-Kultur ist von entscheidender Bedeutung: unterschiedliche Standpunkte akzeptieren und offen bleiben.

Und dann gibt es da noch einen Satz, der mir besonders am Herzen liegt: „Man muss tun, was man sagt.“ Das ist einfach, aber es ist die Grundlage für Vertrauen.

Ich schätze es sehr, mit neugierigen, aufgeschlossenen und manchmal auch ungewöhnlichen Menschen zusammenzuarbeiten. Viele unserer Mitarbeiter haben einen nicht geradlinigen Werdegang hinter sich. Und oft ist genau das das Besondere an ihnen. Unser Beruf ist in erster Linie ein Beziehungsberuf: Wir knüpfen Verbindungen, bauen Vertrauen auf und sorgen im Grunde dafür, dass eine kollektive Energie entsteht.

© Institut Supérieur de Formation Bancaire (ISFB). Alle Rechte vorbehalten.
Die vom ISFB veröffentlichten Analysen und Inhalte dürfen unter Angabe der Quelle teilweise zitiert oder wiedergegeben werden. Jede vollständige oder wesentliche Wiedergabe dieses Artikels in anderen Medien oder auf anderen Trägern bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung des ISFB. Um die Lesbarkeit zu erleichtern und ohne diskriminierende Absicht wird in der Regel die männliche Form verwendet, entsprechend der grammatikalischen Regel, die es erlaubt, diese als neutrale Bezeichnung für eine Gruppe von Personen zu verwenden, die sowohl Männer als auch Frauen umfasst. Die vorliegende Publikation richtet sich an ISFB-Mitglieder und deren Mitarbeitende in der Schweiz sowie an alle Personen, die sich für das Finanzwesen in der Schweiz interessieren. Sie ist nicht dazu bestimmt, in Ländern gelesen oder verbreitet zu werden, in denen ihre Verbreitung verboten ist.

Bildnachweis: © Michel Juvet

Nicolas Syz
CEO der Banque Syz

Biografie

  • Master an der Sciences Po, Finanzen & Strategie
  • Bachelor und Master an der HEC der Universität Lausanne, Marketing & Management
  • CEO der Syz Bank seit dem 1. Februar 2026
  • Zuvor Leiter des Private Banking bei der Syz Bank
  • Erste berufliche Schritte in der Parfümindustrie (insbesondere bei Firmenich)

„Unser orangefarbenes Logo hat eine Bedeutung: Orange ist die Farbe der Dynamik und der positiven Energie. Diese Energie versuche ich einfach mit den Menschen in meinem Umfeld zu teilen.“ 

23.03.2026, 08:11:27 Uhr